Türk Telekom İnternet fiber

25/10/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak fiber internet dönüşümüm gerçekleştirildi. Ancak, fiber modem getirildiği halde modem kurulumu yapılmadı. Ayrıca, evimin adresi Türk Telekom sisteminde yanlış göründüğü için internet bağlantım sağlanamadı. 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız sorunu yaşıyorum. Aboneliğim taahhütlü ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem değişikliği de yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bulunduğum Rize Pazar ilçesinde ADSL hizm...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Fiber ev internetimin şifresini değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yardımcı olunmadı. Web sitesi üzerinden şifre değişikliği yapmak istediğimde beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulamada ise işlem tamamlandı olarak görünüyo...

29.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 internet paketimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yozgat Boğazlıyan ilçesine taşındım ve o tarihten bu yana internetim tamamen kesik durumda. İki çocuğum öğrencilik hayatlarına devam ediyor ve internet olmadığı için ödevlerini komşudan yapmak zorunda ka...

Türk Telekom evde internet hizmetinde, yaklaşık üç aydır fiber paket kullanıyorum. Sözleşmeye göre 18 ay boyunca ilk 6 ay 340 TL ödeme yapmam gerekirken, bana 527 TL fatura çıkarıldı. Vergiler ve ek ücretler olabileceğini göz önünde bulunduruyorum; ancak en fazla 400-450 TL civarında bir tutar bekle...

03.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sacir Mahallesi 147061 D Blok Kat 17 adresinde Türk Telekom Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlanmasına ve bağlantı olmasına rağmen internetim aktif edilmedi, onay verilmedi. O tarihten bu yana interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa...

TTNET fiber internet aboneliğim başladığından beri interneti normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her saat, sürekli olarak kesinti yaşıyorum ve artık hiç internet alamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde ekip yönlendirildiği s...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstasyon Mahallesi Tunç Sokak No:3 Daire:19 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde Türk Telekom fiber internet bağlantısı ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. 1783801156 numaralı aboneyim. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime g...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 500 Mbps Fiber internet nakil işlemi için Aydın İncirliova’daki mevcut adresimden yine aynı ilçede başka bir adrese başvuru yaptım. O tarihten bu yana tam iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bu süreçte...

03.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Kadıköy/İstanbul adresinde kullandığım Türk Telekom Fiber internet bağlantım kesildi ve 05.11.2025 saat 13:00 itibariyle sorun hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve he...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Gülistan Sokak No. 12 Daire 7 adresindeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 3 defa abonelik açmama rağmen, adres hatalı denilerek aboneliğim iptal edildi. Bunun nedeni, binada fiber sonlandırma kutusu olmam...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün fiber internet için gelen ekipten sonra mevcut çalışan internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci, benim adıma fiber başvurusu yapıldığını ve bu yüzden internetimin durdurulduğunu söyledi. 5 daki...

Yaklaşık 17 aydır Türk Telekom Hiper internet kullanıyorum. Mevcut adresimde, bakır kablolar üzerinden hizmet aldığım için ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle son 8 aydır, internetimin fibere geçirilmesi için toplamda 6 kez çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Her de...

Türk Telekom altyapısıyla Sarıyer, Maslak Mahallesi Hadım Koru Yolu Caddesi’nde 500 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 1783155743). Ancak aylardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum: Her ayın 5-6 günü internetim tamamen kesiliyor. 19 Mayıs-6 Haziran, 23 Haziran-3 Temmuz, 21 Ağustos-4 Eylül...

04.03.2025 tarihinde fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bana gün içinde internetimin geleceğini aktardılar fakat herhangi bir internet bağlantısı sağlanamadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana diğer binalardan da izin alınması gerektiğini ve tekrardan randevu oluşturmam gerektiği söylendi z...

Türk Telekom’dan Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki evim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca başvuru oluşturdum. Ancak kurulum randevularım en az üç kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 279969440 ve 7085303101 ...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet bağlantısı için evime ekipler geldi. Ancak işlem sırasında prizleri yerinden söküp öylece bırakıp gittiler ve internet bağlantım sağlanmadı. O günden bu yana Lalepark Evleri, Kepez/Antalya adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım s...

Türk Telekom Fiber 75 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Erzincan Refahiye’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sistemleri çalışmadığı için herhangi bir arıza kaydı bile oluşturulamıyor v...

Yaklaşık 1,5 ay önce eşim adına Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Yiğitler Sokak'taki adresimizde fiber altyapı bulunduğu ve binada yeterli başvuru olduğu halde, bugüne kadar binamıza kutu takılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir takip numarası verilmedi. ...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer sıkıntılar oluyordu ancak son dönemde sorunlar çok daha sıklaştı. İnternet her gün, özellikle akşam saatlerinde ve maç izlerken sürekli takılıyor; sadece tablette de...

Sagemcom F@ST 5366s model bir modem, Fiber Jet Network aracılığıyla tarafıma kargo ile gönderildi. Firma yetkilileri, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak mevcut modemimin artık kullanılmayacağını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, 2027 yılına kadar bu modemi sa...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 04.11.2025 tarihinde fiber internete geçiş için başvuruda bulundum ve bana randevu mesajı gönderildi. Çalışan biriyim, bu nedenle verilen randevu gününde evde olabilmek için iş yerimden izin aldım. Randevu saatinde kimse gelmedi. Akşam aradı...

TTNET bakır bağlantıdan fiber internete geçiş için başvuru yaptım. 31 Ekim Cuma günü Ankara Etimesgut’taki adresime fiber hat çekildi ve eski bağlantım tamamen kesildi. Ancak yeni fiber bağlantım 5 gündür bir türlü aktif edilemedi, bu süreçte internet hizmetim tamamen yok. Müşteri numaram: 1892302...