to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom ev interneti için 31 Aralık’ta başvuru yaptım ve fiber internet kurulumu için tarafıma randevu tarihi verildi. Verilen tarihte evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım, yeniden randevu oluşturuldu ve bu kez 08.06.2026 tarihi verildi, ancak o gün de yine kimse gelmedi.
Her randevu için evde hazır bulunmama rağmen ekiplerin gelmemesi ve konu ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. İletişim için kullandığım numara 0538********34’tür.
Fiber internet kurulum işlemlerimin daha fazla gecikmeden, net ve kesin bir tarih verilerek gerçekleştirilmesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Başvurduğum fiber internet kurulumu için iki kez randevu almıştım, her seferinde ekip gelmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni mağdur etti ve net bir açıklama bekliyorum.
