Türk Telekom İnternet fiber

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 50 Mbps Yalın İnternet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında ve zaman zaman daha da düşüyor. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte 5 kez m...

Bugün 10:51, 10:57 ve 11:30 saatlerinde 0212 9224158 ve 0212 9224140 numaralı telefonlardan üç kez arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttı ve adımı, soyadımı biliyordu. Adres teyidi bahanesiyle adres bilgilerimi de talep etti. Daha önce Türk Telekom’a fiber internet başvu...

Yaklaşık bir yıldır Elazığ Kovancılar Yeni Mahalle Ozan Sokak No:8 adresinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2024 yılından bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum ve interneti hiç kullanmadığım halde faturalar düzenli olarak tarafıma yansıtıldı. Defalarca müşteri hi...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 28.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. O günden bu yana herhangi bir açıklama yapılmadan sürekli olarak randevularım iptal edildi. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde nakil işlemi gerç...

Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1783630997. Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres: Tekirdağ ili, Kapaklı ilçesi, Mevlana Mahallesi, Nesrin Sokak No:29-31. Bugün için randevu verilmişti ancak teknik ekip gelmedi, şimdi de işlemi Pe...

Yaklaşık 3 aydır Gebze Yenikent Mahallesi'nde Türk Telekom 1000 Mbps Fiber internet için başvuru yapıyorum. Şimdiye kadar en az 4-5 kez başvuru oluşturdum. Fiber altyapı gelmesine rağmen başvurularım sürekli iptal ediliyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetler...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yukarı Dudullu Cumhuriyet Cad. No:34/1 Ümraniye, İstanbul. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defa...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Burhaniye ilçesi içerisinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi, "ses nakli için kablo arızası" gerekçesiyle bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

17 Ekim'den beri Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 346. Sokak No:39 Four Seasons Sitesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hiç internet yok ve bu süreçte 8-10 defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca fibere de başvurdum fakat hiçbir ...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet nakil başvurusu yaptım. Çanakkale’den Ankara Mamak’a taşındım ve nakil işleminin 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne gelen oldu ne giden. Sonrasında kendi aramamla başvurunun iptal ed...

29 Ekim 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimde sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve ciddi kesintiler yaşamaktayım. Fiber altyapıya geçiş başvurumdan önce de hızım düşürülüp bağlantım sık sık kesiliyordu. Şu anda fiber altyapı süreci devam ettiği için arıza kaydı oluşturulamıyo...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 2 yıldır evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 35 Mbps hızında internet için aylık 460 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten memnun kalamıyorum. Sürekli olarak yüksek fiyatlarla karşılaşıyor, sık sık arıza ve hizmet sunmama problemi yaşıyo...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşme yapılırken ilk iki ay indirimli olarak 500 TL civarında, sonrasında ise 750 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bu ay (9. Ay) faturamda 1.175 TL gibi yüksek bir tutar kesildi ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilend...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce 500 Mbps Fiber pakete geçiş yaptım fakat hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. Modem evin salonunda, merkezi bir yerde olmasına rağmen odalarda bağlantı neredeyse tamamen kayboluyor. 500 Mbps hız için ödediğim h...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 25/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu ve fiber internete geçmem gerektiği b...

22 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Ankara Ekin Mahallesi Su Sokak No:19 adresindeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “ekiplerimiz çalışıyor” yanıtını aldım. Buna rağmen mah...

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar ücretsiz ev interneti paketimi kullanamıyorum. Yaklaşık beş aydır hiçbir şekilde bağlantı yok ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderiliyor. Bu süre zarfında toplamda 2.000 TL’ye yakın ödeme yaptım, fakat hizmet alamadım. Taahhütlü p...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, her seferinde randevu oluşturulup ekipler gelmiyor ve işlem sürekli iptal edilip yeni başvuru yapmam isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4” paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve karşılaştığım Türk Telekom çalışanlarına da durumu aktardım. Ancak hiçbir şekilde geri ...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Özellikle PUBG gibi online oyunlarda sürekli yüksek ping (600MS) problemi yaşıyorum ve bağlantı kopmaları oluyor. Aslında bu pakete geçtiğimizden beri çeşitli ...

19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...

Yaklaşık 5 gündür İzmir Karabağlar’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açtım, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Binamda Türk Telekom ankastresi olmasına rağmen, daireme kadar fiber kablo çekilmedi. Kurulum için gelen ekipler, daireye kadar internet hattı olmadığı için işlemleri tamamlayamadan geri döndüler. Bu nedenle iş günümde izin almak zorunda kaldım v...