Türk Telekom İnternetay telekom

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır hız problemi ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de ara ara tamamen gidip geliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Konu: Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen JetDers aboneliğinin iptali ve ücret/cayma bedeli yansıtılmaması ta...lebi 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşanan internet kesintisi nedeniyle, internet bağlantımı ve hizmet durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun süredir bilgisayarımda en fazla 16... Mbps civarında hız görüyorum. Buna rağmen her ay 500 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum. İnternette film ya da video izlerken sürekli donmalar yaşıyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyo...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hattımı kullanıyorum, yaklaşık 3–4 aydır hattımda interneti normal şekilde kull...anmama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor ve faturam sürekli yüksek geliyor. Ek internet paketi almama rağmen yine de aşım görünüyor ve her ay beklemediğim tutarlarda fatura ile ka...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve son yaşadığım olaydan sonra bu hizmeti kullanmaktan gerçekten bıkt...ım. Basit bir internet kesintisini bile çözemeyen bir yapıyla muhatap olmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 saattir internete erişimim tamamen kesik, 5861****03 numaralı arıza kaydım...

Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir ay ö...nce Şehitkamil Gazikent’ten Fıstıklık Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığından internet hizmetini zaten kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi inter...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi İstanbul Esenyurt adresimde yaklaşık 8 yıldır kullanıyordum. 09.08.2026 tarihind...e aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, 15.09.2026 son ödeme tarihli 1.757 TL tutarında, açıklama kısmı boş olan bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Abonelik iptalinden sonra böyle y...

Türk Telekom aboneliğimiz için Elazığ merkez şubesine yaklaşık 2 ay önce internet arızası nedeniyle başvuruda bulunduk. ...Modemde internet ışığı yanıyor, bağlantı varmış gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Buna rağmen ekipler hala gelip kontrol etmedi ve aylardır evimizde intern...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde başlatmıştım. 12... Eylül’den beri internetim tamamen yok ve 7 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Televizyonum da internete bağlı olduğu için evde neredeyse hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Başta arı...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce hy 20 GB mobil hat paketi aldım. Hattı aldığım günden beri telefonumda sürekli tek t...ık çekiyor ve internete neredeyse hiç girilmiyor. Günlük hayatta hattı kullanamaz durumdayım, özellikle Adana Seyhan’da bulunduğum her yerde bu sorunu yaşıyorum. Sorunumla ilgili ...

Kayseri Melikgazi’de bulunan Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana yaklaşık ...5 aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce TÜRKSAT kullanırken, altyapı yine Türk Telekom olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet paketim bulunmaktadır. Normalde aylık internet kullanımım yaklaşık 40 GB civa...rında seyrederken, bu ay paketimin olağan dışı şekilde çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kadar kı...

Adapazarı/Sakarya’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır 5 ghz bağlantıda sürekli çekm...eme ve kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca bildirmeme rağmen yapılan kontroller sorunu kalıcı olarak çözmedi. Kontrol sonrası bağlantı en fazla birkaç dakika düzeliyor, ardından tekr...

Şubat 2026’da taşındığım yeni evde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Yaklaşık 5 ay boy...unca başvurum beklemede kaldıktan sonra herhangi bir işlem yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte apartmandaki diğer komşularım da Türk Telekom Yalova şubesine giderek altyapı için ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt...

Türk Telekom ev interneti için 9 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak önce 16 Eylül verildi, sonrasında... bu tarihi daha erkene çektiler ancak hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı ve ulaşım sağlanmadı. Daha sonra teknik servis numarası gibi görünen 0553’lü bir hattan arandım. 785 T...

Türk Telekom internet aboneliğimdeki son faturayı ödemeyi unuttuğumu iki yıl boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adığı için tesadüfen öğrendim. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi. Geçen hafta e-Devlet üzerinden baktığımda 1.500 TL civarında olan borcun f...

Türk Telekom’un evde süper hız kampanyalı internet aboneliğini Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde kulla...nıyorum. 05.09.2026 tarihinde bölgesel arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 17.09.2026 tarihi olmasına rağmen hala internetim gelmedi. Mobil uygulamada sürekli arı...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Başta 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, tarafıma yapıl...an arama ile 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Buna karşılık her ay ortalama 1100 TL civarında fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin ço...

16/09/2026 sabah saatlerinden beri Kayseri Kocasinan bölgesinde Türk Telekom hattım üzerinden hem ev internetinde hem de... mobil internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bir var bir yok, çoğu zaman da hiç çekmiyor ve bu durum işleri mi halletmemi, internete erişmemi imkansız hale getiriyor....

Türk Telekom’un Digiturk aboneliğimin iptali sırasında vermiş olduğu cayma bedeli ödeme sözünü yerine getirmemesiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk aboneliğimi mayıs sonu–haziran başı gibi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde Türk Telekom yetkilileri, ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden evde internet taahhüdümü yeniledim. Kendi modemim olmasına rağmen daha iyi olaca...ğını düşünerek Türk Telekom’un kendi modemini de ekledim. 16.09.2026 tarihi için kurye firması tarafından adrese teslim randevusu mesajı aldım ve tüm gün İzmir Buca Evka 1’deki adr...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık 8 ay önce nakil talebinde bulundum; ancak bu süre boyunca naki...l işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve internetim bir gün bile bağlanmadı. Herhangi bir hizmet almamama rağmen hesabıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edildi ve şu an ...