Kurulum Gelmedi, İptal İşlemi Görünmüyor Ve Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

Türk Telekom ev interneti için 9 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak önce 16 Eylül verildi, sonrasında bu tarihi daha erkene çektiler ancak hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı ve ulaşım sağlanmadı.

Daha sonra teknik servis numarası gibi görünen 0553’lü bir hattan arandım. 785 TL civarında olan paket için ilk altı ay 1085 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu şekilde defalarca aramayla rahatsız edildim. Kurulum yapılmadığı ve iptal talebimi iletmeme rağmen hala kurulum için aranmaya devam ediyorum.

İptal kaydım işlendi denmesine rağmen sistemde iptal görünmediği için başka bir internet firmasına da başvuramıyorum. Hem hattımın tamamen iptal edilmesini hem de kurulum için artık kesinlikle aranmak istemediğimi, bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.