Türk Telekom İnternetay telekom

Türk Telekom tarafından her ay düzenli olarak, üzerime kayıtlı olmayan bir ev interneti aboneliğine ait borç mesajı alma...ktayım. SMS’lerde belirtilen hesap numarası ve abonelik bana ait olmadığı halde, sanki bu hizmeti ben kullanıyormuşum gibi borç ve kısıtlama uyarıları gönderiliyor. Bu durumla ilg...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil talebi oluşturdum, ancak aradan geçen tüm za...mana rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde de artık oturmadığım için interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. E...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bu ay içerisinde tam 1 hafta boyunca internetim hiç yoktu, sorun yeni çözülmüşken ...bugün tekrar internetim gitti. Her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bu çalışmalar sürekli ileri saatlere ertelenerek uzatılıyor. Sürekli “çalışma var” denilerek inte...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz ve evimizde fiber, yüksek hızlı ve en pahalı paketlerden birini kullanıyoru...z. Yaklaşık iki ay önce yan binanın yıkımı sırasında apartmanımızın internet kabloları kesildi ve kablolar sitenin içinde, yerde bir ay boyunca olduğu gibi bekledi. Bu süre boyunca...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adresten taşınmam nedeniyle yaklaşık 1 ay önce iptal etti...rdim. Yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, yani hizmet verilemediği için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen tarafıma cayma bedeli yansı...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyordum. İnternetim yetmediği için yaklaşık bi...rkaç ay önce 12 ay taahhütlü 50 GB ek internet paketi satın aldım. Bir iki ay kadar sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve 60 GB internet içeren yeni bir tarife tekli...

23 Ağustos’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitiyordu. Bu süreçte beni aradılar ve 274 TL’lik bir tarifeden bahsettiler.... O sırada trafikte olduğum için “tamam, olur, 5 dakika sonra tekrar ararsanız netleştirelim” dedim, ancak tekrar aramadılar ve ben de unuttum, çünkü taahhüdümün bitmesine daha 1,5...

Türk Telekom internet aboneliğim için uzun süredir otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Buna rağmen aylardır faturama g...ecikme faizi yansıtılıyor, son iki aydır ise bu gecikme faizine ek olarak açma kapama ücreti de alınmaya başlandı. Düzenli ödeme talimatım olmasına rağmen her ay bu şekilde ekstra ...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom kurumsal iş internet abonesiydim. Benim herhangi bir onayım, rızam ve bilgilendirmem olma...dan taahhüdüm yenilenmiş ve ödeyeceğim fatura tutarları benim adıma tek taraflı belirlenmiş. Bu durumu ancak ödeme aşamasında, taahhüt bedeli yansıtıldığında fark ettim. Habersiz t...

Türk Telekom Aydın Nazilli şubesinde yaşadığım randevu ve kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...başvurusunu yaptığım internet hizmetimin kurulumu için Salı günü yeniden başvuru yaptım ve bana Cuma günü 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu rande...

Türk Telekom nezdinde 7734888321 başvuru numarası ile yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrası Müşteri ...Hizmetleri tarafından, kimlik doğrulaması yapılmadan işlemlerimin ilerlemeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini ek...

Yaklaşık son bir ay içerisinde Türk Telekom ev internetimde 4–5 kez kesinti yaşadım. Son kesintide internetim 5 gün boyu...nca tamamen yoktu, bugün de sabah itibarıyla tekrar internetim kesildi ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen yaşadığım...

Türk Telekom mobil internet hattımda uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Asıl ikamet ettiğim adreste yaklaşık 2 a...ydır internet hızım olması gerekenin çok altında. Bugün geçici olarak bulunduğum bölgede de aynı sorun başladı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaptığım hız testleri...

Kırıkkale Merkez’deki adresime Türk Telekom evde internet bağlatmak için çarşamba günü başvuruda bulundum. Ancak ekipler... apartmanda port olmadığı bahanesiyle bağlantıyı gerçekleştirmiyor. 22 dairelik apartmanda 22 portun da dolu olduğu söyleniyor, fakat binada boş olan daireler de var ve bu durum ba...

Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Bu ay içinde Türk Telekom ta...rafından aranarak modemimin eski olduğu, istersem yeni modem verilebileceği söylendi. Modem değişimi istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık 2 gün sonra internet bağlantım ö...

Muğla Fethiye Çarşı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 1 Ağustos tarihinde, oturduğum caddede bulunan bir ...ayakkabı dükkânı yandı ve Türk Telekom’un internet kutusu da bu dükkana bağlı olduğu için o günden bu yana evdeki sabit internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır internet bağlantım ...günün her saati sık sık kopuyor ve şu anda da tamamen kesik durumda. Düzenli olarak her ay faturalarımı ödememe rağmen internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Son 2 yıldır özellikle yaz aylarında hattımdan ...kesinlikle verim alamıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde bile ciddi kısıtlanmalar yaşıyorum. Özellikle Marmara Adası’nda yoğunluk başladığı anda hem int...

Türk Telekom 1 Yıldır Çözülemeyen DSL Kopma Sorunu ve Arıza Kayıtlarının Çözüm Sağlanmadan Kapatılması Samsun / Tekkekö...y / Kirazlık / Erciyes Mahallesi’nde Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli DSL bağlantısı kopması yaşamaktayım. Modemimiz yeni olmasına rağmen sor...

Uzun süredir Türk Telekom’un İzmir bölgesinde sunduğu 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 16 Temmuz... 2026 tarihinden bu yana IP alamama kaynaklı sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 1 ay içinde tam 5 defa aynı problem tekrarlandı ve her seferinde günlerce internetsiz kaldık....

Uzun süredir Türk Telekom fiber altyapı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağl...antısı yok ve bu son kesinti öncesinde de sık sık bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen faturalarım her ay eksiksiz ve tam tutarında tahsil ed...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum, her ay 655 TL fatura ödüyorum ancak yaklaş...ık 20 gündür internet hızından hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim çok yavaş ve pakette belirtilen hızı kesinlikle hissetmiyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...