Arızalı Blender Ve Uzun İade Süreci

20.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Musullu marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, sadece deneme amaçlı yaklaşık 5 dakika çalıştırmama rağmen blender aşırı ısındı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Ayrıca motor kısmını sağa sola oynattığımda içinden ses geldiğini fark ettim, bu nedenle ürünün motorunda sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu durum üzerine ürünü iade ettim ancak tarafıma, iade süreci için 24 gün beklemem gerektiği söylendi. Hem ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması hem de 2262,45 TL tutarındaki bu alışverişim için bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmam beni mağdur etti. İade sürecim 7260037411179123 iade kodu ile takip edilmektedir.

Arızalı gelen bu ürün için iade sürecimin hızlandırılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.