Yeni Nesil 50GB Paketi 3 Gün Sınırlı Olduğu İçin Mağduriyetim

20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Nesil 50GB” ek internet paketi satın aldım. Paketi alırken hiçbir yerde bu paketin sadece 3 gün geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgi görmedim. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra gelen SMS’te ise paketimin 23 Ağustos 2026 tarihinde sonlanacağı/yenileneceği yazdığını fark ettim.

Kısa süreli kullanım için olsaydı bu ücreti vermez, daha düşük tutarlı ve makul bir paket tercih ederdim. Paketin bu kadar kısa süreli olması, buna rağmen yüksek ücretli olması ve bu bilginin satın alma öncesinde açık biçimde belirtilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Yeni Nesil 50GB ek paketimin ay sonuna kadar geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.