İnternetsiz Günler Ve Çözülmeyen Arıza: Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
"Çözüldü"
"Çözüldü"
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 27 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum. Her ...gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arıza için sürekli ertesi gün saat 04:00 ya da 06:00’da çözüleceği söyleniyor, ancak hiçbir somut ilerleme olmuyor ve sadece oyalanıyoruz.
01.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ...ev internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Arıza için 57 4*****23 numarasıyla kayıt açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var, üzeri
Türk Telekom ev internetim Perşembe gününden bu yana tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Kocaeli ili Körfez ilçes...i Fatih Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca aradım, her seferinde “sabah 8’e kadar çözülecek” şeklinde tarih ve saat veriliyor f
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturduğumda arıza çalışması olduğunu ve 3 Temmuz’da düzeleceğini söylediler, internet gelmeyince 4 Temmuz’da tekrar aradım, b
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Burhaniye’de bulunduğum adreste internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza sebebi olarak bakır kabloda hasar olduğu bilgisi v

İş yerim için Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Aynı gün inter...net bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internete bir kez bile bağlanamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumla ilg
Türk Telekom aboneliğim için Kocaeli Derince, Çınarlı Mahallesi 3. Sokak No:30, Kat:1, Daire:2 adresinde yaklaşık 20 Haz...iran 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım. Mahallemizdeki internet direğinin devrilmesi sonrasında çalışma başlatıldı, direk yeniden dikildi ve kablolar çekildi;
Türk Telekom evde internet hizmetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00’den bu yana İstanbul Tuz...la’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve arıza sürekli devam ediyor. Otomatik santral üzerinden 19 Temmuz’a kadar genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte uzaktan çalı
Türk Telekom İstanbul Bahçelievler’de kullandığımız sabit ev interneti için 24.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde... hizmet alamıyoruz. Tesisat numaramız 7040184075 olmasına rağmen, gün aşırı müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat hâlâ internete erişimimiz yok. 28 Haziran’da aradığımızda 4 Temmuz’
Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL internet ve Tivibu hizmetim, 20 Haziran’dan beri İzmir 6223/1 sokak No:14 adresinde ...komple apartman olarak çalışmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama

İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri, ne zaman yağmur yağsa... internetim tamamen kesiliyor. Yağmur yağdığı her seferde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan son derece yoruldum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yakla
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyordum, aylardır internetim gidip geliyordu. Son bir aydı...r bu kopmalar daha da sıklaştı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmedi. Son 2 gündür ise internetimiz tamamen gitti ve hiç kullanamıyoru
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 03.07.2026 sabah saatlerinden bu yana 7024862832 numaralı hizmetim üzerinden hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aramama rağmen tarafıma tek bir arıza kayıt numarası bile iletilmedi ve her seferinde yalnızca
TTNET ev internetim 3 gündür Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma net... bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydı açıldıktan sonra sadece 11.07.2026 tarihine kadar beklemem gerektiği söyleniyor ve bu tarihten önce hiçbir işlem yapılamayacağı ifade ediliyor.
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde dünden beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve sık sık “wa...n bağlantısı yok” hatası alıyorum. İnternet bağlantım olur olmadık yerlerde kesiliyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum. Dün ve bugün boyunca defalarca denememe rağmen
"4 Ekim 2026 internet daha yemi geldi :d"

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da fiber internete geçiş talebi oluşturdum, 1 Temmuz’da geçiş işlemi y...apıldı ancak o günden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sözde hızım artacaktı, fakat mevcut internetimi bile kaybettim ve şu anda tamamen internetsiz dur

2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde bugün yaşadığım yağmur nedeniyle ciddi bir sorun oluştu. Yağmur y...ağdığı anda internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Modemim TP-Link marka ve internet kesildiğinde modem üzerindeki hiçbir ışıkta olağan dışı bir dur
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 581. Sokak, Ateş Apartmanı civarında birkaç gün önce mahalle çevresinde yapılan çalışma sı...rasında mahallemizin internet kablosu koparıldı ve kablo hâlâ kopuk şekilde yerde duruyor. Yaklaşık 4–5 gündür binamızda ve çevrede internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bina sa
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 10 Haziran tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve dahili bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 8 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ
Türk Telekom’un 8860***535 numaralı Fiber Teknoloji Evimde kampanyası ev internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır ev i...nternetimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tamamen kullanamaz hale geldim. 27 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internetim tüm gün boyunca tamamen kesikti. 29
Türk Telekom ev internet aboneliğim, karşı komşunun internet kablosunu kesmesi nedeniyle 08.05.2026 tarihinden beri yakl...aşık 2,5 aydır çalışmıyor ve kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun