Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözülmedi

01.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ev internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Arıza için 57 4*****23 numarasıyla kayıt açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var, üzerinde çalışılıyor” denilerek önce yaklaşık 48 saatlik tahmini bir süre verildi, ancak bu süre sürekli uzatıldı ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte internete erişemediğim için günlük işlerimi yürütmekte çok zorlanıyorum ve internet ihtiyacımı cep telefonu hattımdaki mobil veri paketleriyle karşılamak zorunda kalıyorum, bu yüzden mobil paketlerim de hızla tükeniyor.

Türk Telekom’un 5 gündür devam eden bu kesinti sorununa artık hızlı ve kalıcı bir çözüm üretmesini, ev internet bağlantımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.