to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Türk Telekom ev internetimde bir anda DSL bağlantım gitti ve o andan itibaren ...internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde sorunun çözüleceğinin söylendiğini öğrendim ancak bu tarih
03.08.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim mücbir sebep gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Aynı sokak içinde... alt ve üst komşularımın internetinde hiçbir sorun yokken yalnızca benim hattımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve bu durum çözülemiyor. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle ya
Türk Telekom’un 1000 hız ev interneti ve Tivibu aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce internetimiz tamamen gitti... ve o zamandan beri ne interneti ne de Tivibu’yu hiç kullanamıyoruz. Evde bağlantı yokken buna rağmen hizmet ücreti almaya devam edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk ara
"Türk Telekom görevlisi Fatih Perçin beyin numarasını almıştım. O sorunu çözdü Ona teşekkür ederim."
Türk Telekom ev interneti için fiber paket kullanıyorum ve 8 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık üç haftadır internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı
Türk Telekom fiber 500 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 8 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza k...aydı açmama rağmen sistemde sürekli “bölgesel arıza” ifadesi görünüyor ve günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmiyor. Bu süre içinde 1783549574 numaralı aboneliğimden hizmet alamıyor
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
19.08.2026 tarihinde Kırklareli Pınar Mahallesi Vatan Caddesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında telekomünikasyon... kabloları koparıldı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık altı gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Kırklareli Türk
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamama soru...nu yaşıyorum ve bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdım. 8826242706 numaralı kaydım üzerinden takip yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Her arıza kaydında tarafıma sad
"18 ağustosta Türk Telekom’u bilgilendirdiğim internet arızam tam 10 gün sonra ailemin “tanıdıkları” vasıtasıyla hallolmuş durumda. Gelen teknik ekip ise arızayı sadece yarım saatte halledip, sorunun DSL kablosunun evime uzandığı direkteki kutunun zamanla aşınmış olduğundan kaynaklandığını söylediler ve değiştirdiler. İşin gülünç kısmı şu ki sorunumu çözen ekip, kontrole ilk gelen teknik servisin aslında ne kadar bilinçsiz ve baştan savma davrandığını belirtip, kesintinin 10. Gününde olduğuma şaşırdılar ve arıza çoktan hallolmuş olabilirdi dediler. Türk Telekom ailesine liyakatlı işe alımlarda bulundukları için minnettarım. Öğrenmiş olduk ki arızalarımız ve mağduriyetlerimiz ilgili ekibin deneyimine göre 2 ila 10 iş günü arasında değişebiliyormuş. Bu süreçte teşekkürlerimi iletebileceğim insanlar sadece arızamı gideren teknik ekip ve hiç tanımadığım “tanıdığımız”. Değerli Şikayetvar kullanıcılarına ise huzurlu ve özellikle de “tanıdıklı” günler dilerim efendim. Aksi halde günlerce internet hizmeti almadan kalabilirsiniz."
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Bağlarçeşm...e Mahallesi’nde 7 günden fazla süren bir kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom mobil uygulamasında “bölgesel arız
Türk Telekom internet aboneliğim için 21.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye... Caddesi’nde üç günden fazla süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Mobil uygulamada “bölgesel arıza” ve planlı çalışma bilgisi görünüyor, ancak internet hizmetim hâlâ sağlanmıy
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya taşımamın ardından 21 Ağustos Cumartesi sabahından itibaren internetim tamam...en kesildi. Aynı gün sabah saat 9 civarında ekipler dönüşümü gerçekleştirdi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, 22 Ağustos Pazar gecesi itibarıyla bile hâlâ internet hizmeti ala
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Ezgi 1 ve Çiçek Sokak civarında Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 6 Temmuz’dan bu... yana bölgemizde meydana gelen trafik kazası sonucu internet direğinin devrilmesi ve hattın kopması nedeniyle evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgemizde internet hizmetiyle ilgili aynı soru...nları yaşamaya devam ediyoruz. İnternet hızımız çok düşük, sık sık arıza oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yıl 2026 olmasına rağmen en düşük hız hâlâ
Karaman merkez Atatürk Mahallesi Yüzüncü Yıl Apartmanı sakinlerinden biriyim. Apartmanımızın önündeki, Atatürk Mahallesi... Sokak a Blok No: 35 önünde bulunan inşaat çalışması sırasında kepçe, internet hattımızın bağlı olduğu kabloyu kopardı ve 1 Ağustos’tan bu yana ADSL internet hizmetimiz kesik durum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Muğla Dalaman bölgesinde 17 Ağustos’ta saat 17.00 civarında başlayan ve hâlâ de...vam eden bir kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor; ancak üç gündür bağlantı olmadığı için toplantılarıma katılamıyor ve i
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mersin Anamur’daki adresimde 6 gündür devam eden bölgesel arıza nedeniyle hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem internetim hiç yok hem de sistemde arızanın olası çözüm tarihinin 23 Ağustos olarak göründüğünü online işlemler ekranından takip ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Dün apartmanda komş...u daireye internet bağlantısı yapılırken aynı anda bizim bağlantımız tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet kullanamıyoruz. Ben evimi aynı zamanda iş yeri olarak kullanıyor
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim, 23.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan g...enel altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza sürecini takip etti
Aile Paketi413
Altyapı20.079
Bana Özel Paketler2.218
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.720
eSIM748
Ev Telefonu939
Fatura34.719
Faturalı Paketler3.848
Faturasız Paketler851
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma346
Hat İptali1.198
Hat Taşıma6.680
Hız Testi874İçerik Servisleri1.831
İnternet91.478
Kampanya2.315
Kamu Tarifeleri538Magnet1.277
Mobil İmza307
Mobil Ödeme1.687
Modem6.136
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme311
Pin Kodu30Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.025
Sim2.737
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.571
Taahhüt9.170
Tarife Değişikliği1.836Tivibu3.756
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.404
