Türk Telekom'da Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdım. 8826242706 numaralı kaydım üzerinden takip yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

Her arıza kaydında tarafıma sadece tarih verilmesine rağmen ekipler gelmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Son olarak bugün tekrar aranarak arızanın çözüm süresinin 15.09.2026 tarihine kadar uzatıldığı söylendi. Bir aydır hiç internet hizmeti alamadığım halde bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesi kabul edilemez bir durumdur.

Arızamın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin aktif ve sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. İnternet hizmetini kullanamadığım bu süreyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.