to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Kayseri Develi’de bulunan adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkili şahıs tarafından aranmadım, kimse
Geçen hafta Türk Telekom’dan dükkanıma ev interneti bağlattım. Telefondan internete bağlanabiliyorum ancak bilgisayarımd...an bu ağa hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bağlantı yapıldığı ilk günden beri bilgisayardan internete giremiyorum. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluştu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık iki haftadır bağlan...tı tamamen kesik olduğu için evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Uygulama ü
Erzincan Kemah Cevizlik köyündeki adresimde yaklaşık 10 gün önce yeni elektrik direği dikme çalışması yapılırken interne...t ve sabit telefon hattım koparıldı. O günden beri ne internetim ne de telefon hattım hiç çalışmıyor. Çalışma yapılmadan önce görevlilere internet hattının tam olarak nereden geçt
"İnternet hattımda yaşanan arıza ve sonrasında saha personeliyle yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili talebimin ardından, yetkilileriniz tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisinin/yetkilinin profesyonel, çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı sayesinde yaşanan mağduriyet kısa sürede giderilmiş ve arızam başarıyla çözülmüştür. İlk etapta yaşanan olumsuz tecrübeyi hızlı bir şekilde telafi eden ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumunuza ve ilgilenen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşanan bir arıza nedeniyle resmi kan...allarınız üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının ardından tarafım
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yoldan geçen bir araç... çarparak sadece bizim binaya gelen internet kablosunu kopardı ve 14 Eylül’den beri binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Binamız İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fev
Türk Telekom’a ait 1888650253 hizmet numaralı ve Süleymaniye Mahallesi 741. Sokak civarındaki internet hattım için yazıy...orum. 1 Eylül tarihinden beri ana internet kablosunun kesilmiş olması nedeniyle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil.
Arnavutköy Deliklikaya bölgesinde Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmeti yaklaşık iki gündür tamamen ke...silmiş durumdadır. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen tarafımıza bildirilen tahmini onarım süreleri sürekli ertelenmekte, verilen süreler dolduğu halde hizmet yeniden sağlanmamakta
1793164544 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Aradan 15 gün ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yetkili dönüş yapmadı ve bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağ
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy Nenehatun Mahallesi Beliğ Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün iti...barıyla bölgemizde genel bir internet arızası başladı ve o zamandan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu arızanın sokaktaki birden fazla a
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden 17.09.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanam...ıyorum. O günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 3 aydan fazladır evimde interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Bağlantı sürekli yok, internete hiç giremiyorum ve bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Her ara
Ben İ****** K*****, Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 7 Temmuz tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve... o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana teknik ekibin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak üç aydır hiç
"İlgi için teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12 gündür internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.... İnternet bağlantım bir anda gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca internet ya hiç gelmedi ya da kullanılamayacak durumdaydı. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sadece arıza tarihleri ertelendi, sor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17 Eylül tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür inte...rnetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı gün içinde ortalama her 20 dakikada bir kopuyor ve bu durum çalışma, eğitim ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonum modem Wi-Fi ağına bağlı gör
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar internet aboneliğim için 1 Eylül’den itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b...aşladım ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen sorun çözülmedi ve 17 Eylül itibarıyla internetim tamamen kesildi. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı, los ışığı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internetim tamamen kesildi. Modemde sa...dece power ışığı yanıyor, DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dışarıdan kaynaklı bir problem old
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında bu yaz yaşadığım üçüncü büyük internet kesintisiyle karşı karşıyayım ve h...er seferinde uzun süreli bağlantı problemi yaşamaktayım. Son yaşadığım kesinti ise artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. 11’inde internet bağlantım tamamen kesi
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 17’sinden beri, yani 3 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Evde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu
TTNET yalın 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kesintisi y...aşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 7 Mbps seviyelerine kadar düştüğü görülüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini
18.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Türk Telekom tarafından evime, eski hattım iptal edilerek fiber internet bağla...ntısı çekildi. İşlem bittikten sonra modemi bağlayıp kontrol ettiğimde internete çıkamadığımı gördüm. Servis çalışanları bana yaklaşık 15 dakika içinde internetin geleceğini söyley
Aile Paketi410
Altyapı19.926
Bana Özel Paketler2.201
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.675
eSIM747
Ev Telefonu943
Fatura34.639
Faturalı Paketler3.820
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir880
Hat Dondurma342
Hat İptali1.177
Hat Taşıma6.705
Hız Testi874İçerik Servisleri1.781
İnternet91.854
Kampanya2.289
Kamu Tarifeleri534Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.676
Modem6.124
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.317
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket125
Sil Süpür2.041
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.539
Taahhüt9.119
Tarife Değişikliği1.820Tivibu3.738
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.406
