Eskişehir Çamlıca Mahallesi'nde 2 Aylık İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi

Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik 2. Cadde’sindeki ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza için kayıt açıldı. Ancak her görüşmede en fazla on gün içinde veya “en geç bir hafta içinde düzelecek” denilerek oyalanmama rağmen iki ay geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı.

Faturanın iptal edileceği tarafıma iletilmiş olsa da asıl beklentim, uzun süredir devam eden bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesi ve mahallemizdeki bağlantı sorununun net bir şekilde açıklanıp kesin çözüm tarihinin verilmesidir. Sürekli ertelenen taahhütler yerine, bir an önce sorunumun çözülmesini ve sağlıklı şekilde internet hizmeti almayı istiyorum.