to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’un İnegöl/Bursa bölgesinde bulunan 1787952087 numaralı yalın 50 Mbps fiber internet aboneliğini kullanmaktayım. 13.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı.
O tarihten bu yana, yani yaklaşık 5 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüme kavuşmadı. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik personelin arıza kaydını incelediği söyleniyor, ancak süreç bir türlü ilerlemiyor ve tarafıma somut bir dönüş yapılmıyor. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, aboneliğime ait bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım uzun süreli kesintinin dikkate alınmasını ve gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.
