20 Gün İnternetsiz Kalan Ve 1000 TL Nakil Ücreti İtirazı

Türk Telekom evde internet limitsiz paket aboneliğimin naklini yeni taşındığım adrese almak istedim. 8 Eylül’de nakil başvurusu yaptığım halde tarafıma 28 Eylül tarihine randevu verildiği söylendi. Ayrıca 1000 TL nakil ücreti talep edildiği iletildi.

Yaklaşık 20 gün boyunca internetsiz kalacağımız, ekiplerin çok yoğun olduğu ve daha erken gelemedikleri tarafıma belirtildi. Günümüz koşullarında internetin bu kadar uzun süre kesilmesi çalışma ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkileyecek bir durumdur ve bu kadar geç tarihli randevuyu kabul edilebilir bulmuyorum.

Nakil işlemi için randevu tarihimin mümkün olan en erken zamana çekilmesini, bu uzun bekleme süresinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda taahhüdüm biter bitmez farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşüneceğimi belirtmek istiyorum.