to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Mart ayı boyunca tamamen kesik olmasına rağmen, bir aydır sorun çözülmedi ve buna rağmen 821 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre içinde internet hiç çalışmadı, bağlantı bir kez bile gelmedi. Mart ayı içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, a...
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken şu anda tamamen ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetini 25.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Evde üç telefon ve bir televizyon tamamen internete bağlı olduğu için hem iş hem günlük kullanım anlamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için her gün 4444375 numaralı hattı arıyoru...
Türk Telekom mobil hat aboneleri olarak Artvin ili Kemalpaşa ilçesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi çekim ve hizmet sorunları yaşıyoruz. Aramalar sırasında sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor, SMS’ler geç geliyor ya da hiç ulaşmıyor ve mobil internet neredeyse sürekli “internet yok...
Türk Telekom’a ait 8850328675 numaralı ev interneti aboneliğimde, Ankara Yenimahalle Batıkent adresindeki hattımda 28.03.2026 gece saat 01.00’den itibaren tüm mahalleyi kapsayan bir internet kesintisi yaşamaktayız. O tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu...
29/03/2026 tarihinde saat 19.13’te Cdn Telekom internet aboneliğimi aktif hale getirmek için ödememi yaptım. Bir aylık abonelik ücreti ödememe rağmen halen internet hizmetim açılmadı ve bu süreçte fatura dönemimden günler eksiliyor. Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adresim için yapılan bu işlemde abone n...
TTNET’in 50 Mbps limitsiz ev interneti için 24 ay taahhütlü abonesiyim. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu sorunlu ve kesintili olduğu için ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet alamamaktayım. İ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak internet hızım aşırı derecede yavaş. Sosyal medyada kısa bir Reels videosunu bile donmadan izleyemiyorum, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu hız sor...
Yaklaşık 20 günü aşkın süredir Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 3 farklı hatta ek olarak bir de internet aboneliğim tarafıma kayıtlı olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı destek alamadım. Her aradığımda “biz bakmı...
7043832042 sözleşme numaralı TTNET ev interneti aboneliğimizin faturasını 16 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememize rağmen, 17 Mart tarihinde ödemesiz gösterildiği gerekçesiyle internetimiz kesildi ve bu durum bize herhangi bir şekilde açıklanmadı. İnternetin bu şekilde haksız yere...
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve önceki yıllarda hizmetten memnundum. Ancak son 2 senedir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, özellikle de son 1 yılda bu kopmalar iyice arttı. Defalarca modem ve cihaz değişikliği yaptım, hatta paket hızımı 50 Mbps’ten 24 Mbps’e düşürmeme rağmen so...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Şubat ayının ilk haftasından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kopmalar aralıksız şekilde 3 gün boyunca sürüyor ve bu durum neredeyse son 2–3 aydır her hafta tekrar ediyor. İnternet bağlantım bu sürelerde neredeyse kul...
"Arıza giderildi saha ekibine teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim olmasına rağmen 23 Mart 2026 tarihinden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de sabit telefonumu ...
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir gündür ise modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve artık hiç internete giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hizmeti Gaziantep/Nurdağı’ndaki adre...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 24 saat içinde yaklaşık 21 kez tamamen kesiliyor ve bu kopmalar günün her saatinde düzensiz şekilde tekrarlanıyor. Düzenli olarak hizmet alamadığım için interneti sağlıklı kullanamıyorum. ...
Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi 64/8 adresinde bulunan evimin eski kiracısı, kendi üzerine Türk Telekom sabit internet aboneliği açtırmış ve evden ayrılmasına rağmen 4 aydır bu aboneliği kapattırmıyor. Kiracımla defalarca görüştüm, ancak açıkça kapattırmayacağını söylüy...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemem isteniyor. Sorun başladıktan sonra defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sanki...
Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir ev interneti aboneliği için uzun süredir düzenli olarak SMS alıyorum. Sistem, bu internet hattını sanki bana aitmiş gibi gösteriyor ve bana günde birkaç kez mesaj geliyor. Bu durum geçen seneden beri devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Kendi ...
17.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik ve sıfırdan kurulum talebinde bulundum, ilk kurulum tarihi olarak da 18.03.2026 verildi. Ancak o günden bu yana toplam 8 kez randevu verildi, her seferinde tarih verilip ertelendi ve ne gelen oldu ne de arayan, karşımda muhatap bu...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturuldu ancak ne zaman düzeltileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bunun yerine bize ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kocaeli İzmit’te 28 Mart saat 18.30 civarından beri tamamen kesik durumda. Ev internetim olmadığı için yarın gireceğim sınavlara hazırlanmam ve ders çalışmam neredeyse imkansız hâle geldi. 28 Mart akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve in...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde bir haftadır internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve sürekli “oturum açma” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmeyince Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşt...
Türk Telekom TTNET 50 Mbps yalın internet aboneliğimde, faturamı geciktirdiğim için uygulanan kısıtlama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 03.04.2026 – 08.04.2026 tarihleri arasında ödeme yapmazsam internet hizmetimin kısıtlanacağı bilgisi verildi. Buna göre planımı ya...
Türk Telekom bünyesindeki 8861113926 numaralı internet aboneliğimde 17.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu tarihten itibaren sık sık kopmalar olmakta ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. Sorunu defalarca online kanallar üzerinden arıza kaydı...
