Türk Telekom İnternet abonelikler

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde 28.03.2026 saat 16:00’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, “incelenecek” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen taraf...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 28 Mart tarihinde başlayan ve üçüncü kez tekrarlanan bir şekilde tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyorum. Her seferinde bağlantım tamamen kesiliyor ve evde hiç internet kullanamaz hale geliyorum. Sorun son yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan ...

Abdülhamit Han Mahallesi 191086 Sokak No:4 Çınar Apt. Kat:2 Daire:7 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce 7–8 gün boyunca internetim kesikti. Şimdi de 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Karacaağaç Köyü’indeki adresimde 31.01.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablo bağlantısı kopuk olduğu için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 8849532009 hizmet numaralı aboneliğ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden itibaren bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün 28.03.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve kesinti 5 günü geçti. Geçen ay da 4 gün boyunca internete giremememe rağmen faturam tam ola...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık son 20 gündür neredeyse her gün hem ciddi yavaşlama hem de gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, özellikle bağlantı koptuğu için temel ihtiyaçlarımı bile...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe’de dünden beri kesik durumda. Dünden beri sabah 10.30’dan bu yana evde internet kullanamıyoruz. Dün öğleden sonra eşim müşteri hizmetlerini aradığında arızanın bugün saat 16.00’da giderileceği bilgisi verilmesine rağmen şu an hâlâ internet ...

Türk Telekom mobil internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır Ankara Altındağ Güneşevler M***** Ş***** P*** Caddesi civarında internet hızım çok yavaşlıyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu müşteri hizmetler...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Tunceli Merkez’de bulunan internet hattımın, yeni taşındığım Malatya Battalgazi adresine nakil edilmesi için yaklaşık 15 gün önce hem Tunceli’deki hem de Malatya’daki Türk Telekom bayilerine başvuruda bulundum. Aradan bu kadar vakit geçmesine rağmen hala nakil ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’da 25.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 28.03.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet yok. Sorunla ilgili her aradığımda, ertesi günün sabah saat 1’de internetin geleceği söylendi; ancak verilen hiçbir tar...

İstanbul Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde TTNET internet aboneliğim dünden beri 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. “Genel arıza var” denmesine rağmen arızanın sebebi ile ilgili net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum, işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu belirsizlik beni ciddi şe...

Tarafıma sunulan ev interneti hizmeti uzun süredir sürekli kesintiler, bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Sunulan hizmet, taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. İnternet hizmeti kesintisiz, stabil ve kullanılabilir o...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya ili Karatay ilçesi Erenler Mahallesi Akburçak Sokak No: 2 adresindeki binamızın internet ana kabloları, yaklaşık 3 gün önce Karatay Belediyesi’nin yürüttüğü yol çalışması sırasında koparıldı ve herhangi bir onarım ...

Uzun süredir Tivibu ev interneti, Tivibu, sabit telefon ve mobil 1000 megabit internet hizmeti alan bir müşterinizim ve her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Buna rağmen yeni abonelere ücretsiz olarak verdiğiniz 4K Android TV Box’ı, mevcut müşterilerinize vermemenizi adil bulmuyorum. Yaklaşı...

Türk Telekom abonesiyim, yaklaşık 4 aydır internet hızım çok düşük ve sürekli hat kopmaları yaşıyorum. Paketim 24 Mbps civarında olmasına rağmen bu hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu saatte sadece Şikayetvar sayfasını açmak için bile dakikalarca uğraşm...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bölgemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu nedenle belirli aralıklarla sık sık internetsiz kalıyorum. Özellikle bazı dönemlerde internet kesintileri üç güne kadar uzuyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, perşembe sabah saat 07.00’den beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve sürekli bölgemde çalışma olduğu, saat 5’te ekiplerin geleceği söyleniyor ancak ne gelen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Şubat’ta yapılan “iyileştirme çalışması” sonrasında hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Çalışma öncesinde hızım 850-950 Mbps aralığında, ping değerim ise en fazla 50 MS seviyesindeydi. Yapılan işlemden sonra hızım 750-850 Mbps aralığına düştü ve ping de...

Yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’deki Türk Telekom ofisi üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında yüzde 40 engelli raporumu da vererek engelli indiriminden yararlanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen engelli indirimi başvurum her seferinde “evrak eksik” denilerek reddedildi. Şu...

Türk Telekom’un Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım sabit ev internetimde, yaklaşık 15 gündür günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için, özellikle çocuklarım derslerine düzenli olarak giremediği, ödevleri...

Başlık: Türk Telekom Cayma Hakkına Rağmen 2.900 TL “Avantaj Bedeli” Talep Ediyor Türk Telekom’dan 17/03/2026 tarihinde internet hizmeti aldım. Kurulum sonrası hizmet kalitesinin oldukça yetersiz olması nedeniyle, yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.03.2026 tarihinden bu yana SNR hat sinyal zayıflığı yaşıyorum ve buna bağlı olarak bağlantı sürekli kopuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. SNR değeri şu anda 1 DB seviyesinde ve en az 10 DB olmas...

Son 5-6 gündür tarafıma sunulan ev internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. 50 Mbps hız taahhüdü bulunan aboneliğimde, yapılan ölçümlerde hızın yalnızca 3-4 Mbps seviyelerinde olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı biç...