Türk Telekom İptal Talebimin İşleme Alınmaması Ve Haksız Faturaların İptali

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 13.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen aboneliğim sistemde iptal edilmemiş ve takip eden dönemlerde kullanmadığım hizmet için fatura çıkarılmaya devam edilmiştir.

Şu anda Eylül ve Ekim aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.300 TL tutarında borç görünüyor. İptal talebime rağmen hizmetin sonlandırılmaması ve bana fatura yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 13.09.2026 tarihli iptal başvuruma ilişkin ses kayıtlarının Türk Telekom sistemlerinde mevcut olduğunu biliyorum, gerekli inceleme yapıldığında bu durum net şekilde görülecektir.

İptal talebimin 13.09.2026 tarihi esas alınarak geriye dönük olarak işleme alınmasını, bu tarihten sonraki Eylül ve Ekim aylarına ait haksız faturaların tamamının iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan borcun silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.