to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET abonesi olarak “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” paketini kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet hattım için nakil başvurusu yaptım ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, te...
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Sadece karşı daireme taşınıyorum, mevcut aboneliğim ve paketim aynen devam edecek olmasına rağmen nakil için benden yaklaşık 1000 TL gibi fahiş bir ücret talep edil...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma öncesinde defalarca kez çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Buna rağmen taşındıktan sonra üzerinden bir hafta geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir randevu verilmedi. Her aradığımda sistemin hata ve...
"Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün nakil talebinde bulundum, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söylenerek nakil işlemi yapıl...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde adres değişikliği yaptım ve hemen nakil işlemi talebinde bulundum. Eski adresim Ankara Mamak Akdere Mah. Karasar Cad. No: 6/17 iken yeni adresim yine Mamak Akdere Mah. 387. Sokak No: 2/19 oldu. Nakil için randevu oluşturuldu ancak randevu ...
TTNET 16 Mbps internet aboneliğim için Malatya Hekimhan’da şu an oturduğumuz binaya taşınmadan 3 gün önce, 03.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Bugün ayın 24’ü ve aradan 21 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Ankara’dan Trabzon’a taşımak için 16 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün beklememe rağmen, taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi ve evime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı, hizmet hiç s...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, 8864535397 hizmet numarasıyla “Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketimin nakil işleminin tamamlandığı ve hattın aktif hale getirildiği yazmasına rağmen ne internetim çalışıyor ne de bağlantı...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapılması gerekiyordu ve 15 Nisan’dan bu yana nakil talebi oluşturmama rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. Bu süre içerisinde her gün için randevu verildi ancak dört kez randevu oluşturmama rağmen hiçbirine gelinm...
Türk Telekom üzerinden almış olduğum sabit internet hizmetimin 8862916002 numaralı hattını, Şubat ayında taşındığım yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 2,5 aydır nakil işlemi tamamlanmadığı için tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süreçte de...
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait internet aboneliğim için Karabük ili Eskipazar ilçesindeki altı ay önceden aktif internet kullandığım eski adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma sokak kablosu/port arızası bulunduğu ve kısa süre içerisinde giderileceği bilgisi verilm...
08.04.2026 tarihinde 1797094368 numaralı hizmet aboneliğini başka bir kişiden devir alarak, Bilecik’te kayıtlı olan mevcut internet hizmetinin İstanbul’daki ikamet adresime nakli için TTNET Türk Telekom üzerinden talepte bulundum. Ben Bilecik’te hiç ikamet etmedim, sadece orada kayıtlı olan aboneliğ...
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdi. Randevu tarihinden bir gün önce, 9 Nisan 2026’da, taşındığım gün tarafıma telefon edilerek bölgede oldukları, istersem gelebilecekleri söylendi; ben de kabul ettim. Eve gelen görevli, fiber kabloyu ve kutuyu yatak odama, çıkışa en yak...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde saat 20:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında bulunduğum adreste altyapı olmadığı, bu nedenle modemi Türk Telekom b...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin 100 Mbps’lik paketini nakil ettirmek için 3 Nisan tarihinde başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlatıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve 15 günü aşkın süredir mağdurum. Müşteri...
Yaklaşık 29 Mart 2026’dan beri Türk Telekom evde internet aboneliğimin Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Binada ankastre kutusu ol...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum ve 15.04.2026 tarihi için randevu verildi, ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi verildi. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde tekr...
Türk Telekom’daki internet aboneliğim için 16 Nisan’da nakil işlemi yaptırdım, nakil işlemi gerçekleştirildi ancak o günden bu yana evimde hiç interne...
Konya’da ikamet ederken Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanıyordum. İzmir Seferihisar’a taşındıktan sonra yeni adresimde altyapı uyuşmadığı için VDSL modeme geçmem gerektiği söylendi ve Hıdırlık Mahallesi, Nejat Hepkon Caddesi No:8, 35460 Seferihisar/İzmir adresinde bulunan Türk Telekom gen...
Konu: Nakil işlemi yapılmamasına rağmen haksız şekilde cayma bedeli ve ücret yansıtılması hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: Türk Telekom internet aboneliğimi, ikamet adresimi taşımam sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime nakil ettirmek istedim. Talebim üzerine teknik servis ekipler...
7031339661 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 15 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım....
Türk Telekom ile yaşadığım adres değişikliği sonrasında hem internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı söylendi ve eski evimdeki internet aboneliğimi tam 7 ay boyunca “altyapı çalışması yapılacak” denilerek beklettiler. Uzun...
Türk Telekom Tivibu paketim için nakil işlemi yapıldı, işlemi yapan yetkililer dün saat 14.00 civarında bağlantının en geç 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın yeni adresimde sabit internet bağlantım hiç açılmadı, tek bir kez bile e...
