to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs günü saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Airbies restorandan 2 adet menü olarak tavuk burger, orta boy tırtıklı patates ve kutu kola içecekten oluşan sipariş verdim. Toplamda 4 adet tavuk burger bulunan bu iki menünün tamamında domatesler küflenmiş ve çürümüş halde geldi.
Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlığımızı riske atan bir sorun olduğu için Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim sistem üzerinde sadece “reddedildi” şeklinde görünüyor. Ek bir bilgilendirme ya da gerekçe paylaşılmadı.
M***** A******** adına verilen, yaklaşık 360 TL tutarındaki bu siparişim için iade talebimin yeniden incelenmesini, ücretimin iadesini ve hem restoran hem de platform tarafından gıda güvenliği ve ürün kontrolü konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Mayıs Pazartesi günü saat 11:26’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Soul Bowl’dan pesto soslu tavuk bowl siparişi verdim. Bu ürünü yedikten sonra gün içinde başka hiçbir şey tüketmedim. Kısa süre sonra mide bulantısı, kötü hissetme gibi şikayetlerim başladı ve acile gitmek zorunda kaldım. Acilde ...
Trendyol GO hızlı market kuponlarımı kullanamıyorum! İlk uc siparişe özel 200er tl indirim olması gerekiyor ve henüz ikinci siparişimi vereceğim halde kuponu kullanamıyorum. Ayrıca market özel kuponum da var onu da kullanamıyorum tüm sartlar sağlandığı halde. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha ...
07.12.2025 tarihinde saat 17:44 civarında Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Sleepy mutfak temizlik havlusu sipariş ettim ancak saat yaklaşık 18:19’da teslimat yapıldığında paketimi açtığımda bunun yerine yağ çözücü olan ürünün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gön...
Trendyol GO Hızlı Market bölümünde tanımlı olan 200 TL’lik “Hızlı Market’te indirim kuponu”nu, son kullanma tarihi 31.11.2025 olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında kullanmaya çalıştığımda sistem kuponumu “tükenmiş” olarak gösterdi ve kullanmama izin vermedi. Kupon süre...
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir adet 1 litre süt, 1 kilogram kanat, çikolata ve cips siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaştığında poşetten tamamen alakasız ürünler çıktı; domates, sarımsak ve limon gönderilmişti. Yani verdiğim siparişle teslim edilen ürünlerin hiçbir ilgisi yo...
