Taahhüt Süresi Bitmeden Faturada 245 TL Fazla Ücret

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine henüz 20 gün olmasına rağmen, son fatura dönemimde yansıyan tutarın, taahhütlü olarak ödemem gereken ücretten farklı olduğunu fark ettim. Taahhüt devam ediyor olmasına rağmen benden yaklaşık 245 TL daha yüksek bir ücret talep ediliyor.

Taahhüdümün bitiş tarihi 22 Haziran 2026 olmasına karşın, bu dönem faturamda taahhütlü tarifemin dışında bir tutar çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu farkın neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme de almadım.

İlgili faturamdaki tutarın, taahhütlü ücretim baz alınarak yeniden hesaplanıp düzeltilmesini talep ediyorum.