Sabit İnternet Nakil Gecikmesi Ve 1000 TL Ücretli Mağduriyet

7031339661 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 15 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım.

Hem günlerdir nakil işleminin sonuçlanmaması hem de bu işlem için yaklaşık bin lira nakil ücreti talep edilmesi beni mağdur ediyor. İnternetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiğinden bu gecikme ciddi sıkıntı yaratıyor.

Nakil işleminin bir an önce, acil şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.