Türk Telekom Faturataahhüt

Türk Telekom Avea faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdüm dold...uğu için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmaması gerekirken 2026/01 dönemine ait 3.960,79 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait bilgileri paylaşma...

Türk Telekom’da 600 TL sabit ödemeli taahhütlü paketim bulunmasına rağmen son faturama anlamsız şekilde 1.000 TL yansıtı...ldı. Taahhütlü ve sabit ücretli bir pakette olmama rağmen bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca çağrı merkezi...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kilis’te kullandığım hattıma Kasım ayından bu yana düzenli olarak 519 ...TL fatura yansıtılıyor, ayrıca 1.137 TL sabit borç görünmeye devam ediyor. Taahhütlü ücretimin 519 TL olduğu bana SMS ile bildirilmişti; bu tutarın üzerinde ek bir paket, hizmet ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturamı 14 gün gecikmeli ödediğim için hattım kapatı...ldı ve daha sonra bir sonraki faturama hat açma ücreti yansıtıldı. Sadece 14 günlük bir gecikme nedeniyle hattın kapatılması ve ayrıca ekstra hat açma ücreti alınmasını haksız ve t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.11.2025 tarihinde ofisimde bulunan fiber sabit internetimin taahhüt süres...i dolduğu için 444 0 375 numarası üzerinden arandım ve yenileme için teklif verildi. Mevcut paketim 425 TL idi, bana 18 ay taahhütlü, her şey dahil aylık 590 TL ödeyeceğim yeni bir...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir faturam bulunuyordu ve taahhüt süresi boyunca tüm ödemelerimi düzenli olarak y...aptım. Taahhüt sürem bittikten sonra Turkcell’e geçiş aşamasındayken yalnızca 1 MB kadar bir kullanımım olmuş. Buna rağmen 09.01.2026 kesim tarihli, 425,54 TL tutarında bir fatura ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5xx *** ** 06 numaralı hattım için İstanbul Kağıthane’de son dönemlerde çıkan faturalarda...n şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir ek paket, ekstra kullanım, özel servis ya da olağan dışı bir işlem yapmadığım halde faturamın normalde yaklaşık 350 TL gelmes...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma telefonla arama yapılmış; ancak o an ...telefonu açamadığım için sadece mesaj gönderilmiş. Aktif bir iletişim sağlanmadığı, ben de bunun farkında olmadığım için taahhüdün bittiğini bilmiyordum. İnterneti kullanmadığım h...

Türk Telekom mobil hat kullanırken 18 Aralık 2025 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kampanyamın bitimi konusunda b...ilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımın faturasız hatta geçirileceğini, eski kampanyanın iptal edileceğini ve yeni paketimin kampanyasız şekilde tanımlanacağını söyledi...

Bir süredir yurt dışındayım. Nisan’da Türkiye'ye geldiğimde, geçici görevli olduğumdan, interneti dondurmak istedim. “Do...ndurmak için belli bir kota var, internetini donduramıyoruz. Arada arayıp şansını dene” dendi. Birkaç kez denedim Sonunda bunun kullanılması imkansız bir hak olduğunu anladım, pes ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün sonuna yaklaşırken, son iki faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaş...tım. Normalde aylık 370 TL olarak ödemem gereken faturalarım, arka arkaya iki dönem için toplamda 370 + 370 TL olması gerekirken yaklaşık 1550 TL olarak yansıtıldı. Hattımı Aralık...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Aralık ayı sonunda sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra uygulama üzerinden faturasız...a geçmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, h...

Uzun zamandır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm 09.01.2026 tarihinde bitiyordu, ben de aynı gün saat... 16.50 civarında Bimcell üzerinden faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım. Normalde taahhüt boyunca her ay yaklaşık 307 TL fatura ödüyordum. 12.01.2026 tarihinde tarafıma gelen...

19.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22.12.2025 tarihi...nde saat 10:43’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım, 3 dakika 11 saniyelik görüşmemizde taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tekliflerinin bulundu...

Uzun süredir hem Türk Telekom mobil hattımda hem de ev internetimde Isparta genelinde neredeyse her yerde çekim sorunu v...e sürekli donma problemi yaşıyorum. Yaz aylarından beri, yaklaşık 6 aydır bu sorunlar devam ediyor ve buna rağmen hizmet alamadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye deva...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi faturamın 480 TL gelmesi gerekirken,... hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Fatura detayını incelediğimde, haksız yere 300 TL civarında “kapama bedeli” yansıtıldığını fark ettim, ancak h...

Türk Telekom ev interneti Premium paket aboneliğim için taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, yenileme yapmam gerektiği söylendi ve bu görüşme üzerine taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdik. Görüşme sırasında bana aylık 6...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu ay içerisinde, özellikle 1 Aralık... itibarıyla taahhüdümü sonlandırmam durumunda cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 3 Aralık tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Ancak buna rağ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem vardı. 1 yıllık ...taahhüdümün 26 Aralık 2025’te bittiğini sonradan öğrendim ancak bugüne kadar Türk Telekom beni her zaman 1–2 ay önceden arayarak bilgilendirirdi, bu sefer herhangi bir arama ya da ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sırasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 7 Aralı...k tarihinde taahhüdümü yeniledim, buna rağmen tarafıma taahhütsüzmüşüm gibi 935 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işl...

Babam Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıdır. 0543***8635 numaralı hattına 2024 yılının son ayında gelen fatura 811 TL ...olarak yansıtılmış ve sonrasında da bu şekilde yüksek fatura kesilmeye devam etmiştir. Bu tutarın bu kadar yüksek gelme sebebi olarak taahhüt süresinin bitmiş olduğu söylenmiştir; ...

Türk Telekom evde internet abonesi olarak 7019117171 hizmet numaralı hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde, taahhüdüm...ün bittiği gerekçesiyle 1.277 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdümle ilgili bilgilendirme sürecinde ciddi bir hata yapıldığını düşünüyorum. 12.01.2...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak uzun süredir hem sık sık kopma ve... donma sorunları yaşıyorum hem de ödediğim 24 Mbps hızdaki hizmeti alamıyorum. Gün içinde en az 3 kez bağlantı kopması ve donma yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kul...