Türk Telekom Faturataahhüt

29 Kasım’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 50 Mbps limitsiz ev interneti için 18 ay taahhütle aylık ...475 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi ve ben de bu şartları kabul ederek taahhüdü yeniledim. Ancak buna rağmen tarafıma 656 TL tutarında fatura kesildi. Durumu fark eder etmez te...

Türk Telekom’un internet hizmetini Bingöl Merkez’de, şehrin tam merkezinde kullanıyordum. Kasım ve aralık ayları boyunca... internetim sürekli çekmediği için defalarca iletişim merkezini aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanmış gibi hissettim. Aylık yaklaşık 1.000 TL’n...

Türk Telekom’un 1798889650 numaralı evde internet abonesiyim. Taahhüt sürem bitince 18 aylık 685 TL tutarında yeni taahh...ütlü paket için yenileme işlemi yapıldı. Ancak hemen ardından Aralık faturam 715 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki 30 TL’lik farkın “modem ücreti” olduğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Tekirdağ Şarköy...’de, Mustafa Ç**** adına kayıtlı hattım için her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Yaklaşık 11 ay taahhütlü olarak 599 TL fatura öderken, taahhüt sür...

Türk Telekom firmasından aldığım cep magneti yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yaklaşık 2-3 ...aydır kullanmıyorum. Hat takılı bile değilken bu ay baktığımda 1450 TL'lik fatura çıktığını gördüm. 1 KB dahi kullanmadığım internete neden bu kadar para veriyorum? Müşteri hizmetl...

Annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımızda 12 aylık taahhüdümüz 09.12.2025 tarihinde dolmasına rağmen, 1...3. ayda eski paketimiz hiçbir onayımız alınmadan tekrar hatta tanımlanmış ve bunun sonucunda tarafımıza 26.01.2026 son ödeme tarihli, yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura çıkarılmışt...

Türk Telekom mobil hattım 0532********97 için yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği yaptım. Normalde bu hatta aylık ...ortalama 600 TL civarında fatura öderken, 26.01.2026 tarihli faturamda 12.334,40 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında bu tutarın cayma bedeli...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt yenileme sırasında verilen fiyatla faturama yansıyan tutarlar arasında c...iddi fark yaşadım ve tüm kayıtlar olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. 6.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile görüşerek taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Görüşme sırasında bana modem ücr...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hız paketim için yaptığım taahhütte aylık fatura tutarımız 600 TL olarak konuşulmuşken..., son aylarda faturalarım 600 TL ile 1.200 TL arasında değişen, anlaşılanın çok üzerinde tutarlarda gelmektedir. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya onayladığım ek hiz...

Türk Telekom mobil hattım için daha yeni bir tarifeye geçmiş olmama ve haziran ayına kadar devam eden taahhüdüm bulunmas...ına rağmen, ay içinde sürekli tarife yükseltme içerikli mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Buna ek olarak, hiçbir ilgim ve onayım olmadığı halde hattıma Clearmint isimli bir ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüdü 5 Aralık’ta bittiği için iptal işlemi yaptırdım. İptal sırasında modem...i Türk Telekom merkezine teslim etmem istendi, ben de 8 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Türk Telekom merkezine giderek cihazı teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Buna göre...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmiş, cayma bedelim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtilmi...ş olmasına rağmen, yalnızca aynı operatör içinde faturalı hattan faturasıza geçtiğim için tarafıma 793,62 TL tutarında son fatura kesilmiştir. Bu geçiş sırasında ne numara taşıma n...

Eşimin Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresi dolmaya yakın dönemlerde Türk Telekom tarafından sık sık arandık. Sunu...lan paket ücretlerini yüksek bulduğumuz için hattını Turkcell’e taşıma kararı aldık. Ancak hattı taşıdıktan sonra Aralık ayına ait, kesim tarihi 09.01.2026 saat 23:59 olan faturada...

Türk Telekom ev interneti için fiber limitsiz paket kullanıyordum. 27.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için, 20.1...2.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gelen mesajda, modemi 14 gün içerisinde teslim etmem gerektiği belirtildi. ...

Türk Telekom mobil hattım için 05.01.2026 tarihli faturam, beklediğimden çok yüksek geldi. Daha önce beni arayan Türk Te...lekom yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, taahhüt süremin bittiği söylendiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak numara değişikliğinden sonra yüksek tutarlı bir fatur...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kepez’de kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihinde sözleşme sürem dolduğu için hattımın... iptalini sağladım ve aynı gün başka bir hizmet sağlayıcıya geçiş yaptım. Bu süreçte, hattımı neden iptal etmek istediğim sorulduğunda, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu ve yeni pa...

Yaklaşık 11 yıldır evimde TTNET kullanıyorum. Önceki taahhüt dönemimde 24 Mbps VDSL paketim için 300 küsur tl civarında ...fatura ödüyordum. Taahhüdüm şubat ayında biteceği için bugün TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhütlü fiyatın 12 ay boyunca 600 TL’nin üzerinde olacağı söylend...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 09.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüdümün kesinlikle yenilenmemesini, herhangi bir paket tanımlanmamasını ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını, başka bir operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Görüşme sı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitmiş ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadığı için haberim olmadan faturam 370 TL civarından 1.047 TL’ye yükselmiştir. Taahhüdüm biterken uygun bir kampanya ya da tarife hakkında bilgilendirilseydim bu kadar yüksek b...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. Geçen yıl aynı hizmet için... aylık 685 TL ödüyordum. Bu yıl Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 18 aylık yeni taahhüt karşılığında yine 685 TL üzerinden devam edeceğim, fiyatımın değişmeyeceği özellikl...

Şirket hatlarımızı 11.02.2025 tarihinde toplu olarak Türk Telekom’a taşıdık. Ancak özellikle Kastamonu İnebolu Özlüce Kö...yü’nde ve köy evimizin bulunduğu bölgede defalarca dile getirmemize rağmen çözülmeyen ciddi çekim problemleri yaşadık. Aynı bölgede diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken,...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında her ay 251,50 TL ödemekteyken, Aralık 2025 dönemine ait fatur...amda yaklaşık 125 TL fazla tahakkuk ettirilerek toplam 376,50 TL faturalandırıldım. 26 Ocak tarihinde sona erecek olan taahhüt sürem dolmadan, bilgim ve onayım alınmadan tarifemin ...