5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet hattım bulunuyor. Hatlarımda...n biri Uyumlu, diğeri Red’li tarifede. Taahhütlü kullandığım 18 GB paketim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ali
Doğrulanmış
Eylül 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Taahhütte Verilen Fiyatla Faturalar Arasındaki Büyük Fark Ve Düzeltme Talebi
17 Mart 12:39236
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İlk taahhüt aşamasında müşteri temsilcisi tarafından... bana söylenen fatura tutarıyla, sonradan gelen faturalar arasında ciddi fark oluştu. Taahhüdü verirken belirtilen ücretin çok üzerinde fatura kesilmeye başlandı. Yaklaşık 3 aydır