Türk Telekom Faturataahhüt

Eşim adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını, taahhüt bitimine yaklaşık 10 gün kala başka bir operatöre taşıdık. B...u işlem sonrasında hattın iptali nedeniyle bizden 518 TL cayma bedeli tahsil edildi. Bu ödemeyi 25/08/2025 tarihinde 20252024160917 numaralı fatura ile kendi hesabımdan yaptım. Du...

7045117*** numaralı 21aralık taahhüt bitişi TTNET aboneliğimi modem teslim ederek kapattım. Fakat 16 Ocak son ödemeli, m...odem ücreti yansıtılmış fatura gönderildi. 6 ocakta Çağrı merkezini aradığımda [email protected] ye modem teslim evrakını atmam gerektiğini söylediler, yaptım. Birkaç ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak 2026 döneminde, taahhüdümü zamanında yenilemiş olmama rağmen taahhütsüz tarifeden fa...turalandırma yapıldı. Sonu 7966 ile biten hattım için ayın 9’unda bitecek olan taahhüdümü ayın 7’sinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Taahhüt yenileme tarihimde yeni tari...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Hatay Arsuz bölgesinde akşam saatlerinde ciddi derecede hız düşüklüğü ve ço...k yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım özellikle akşamları kullanılamayacak kadar düşüyor ve çevrim içi hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bulunduğum bölgede hem çekim gücünden hem de fiyatından memnun old...uğum için yıllardır aynı hattı kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6–7 aydır modeme hiç bağlantı gelmediği için evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Buna rağmen faturalandırma dönem...

Türk Telekom’a ait taahhütlü hattıma Aralık ayı faturamda 600 TL olan hat açma kapama ücreti kapsamında 300 TL yansıtıld...ığını gördüm. Taahhütlü bir hatta bu kadar yüksek bir hat açma kapama bedeli alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “standar...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle yüksek fatura ile karşıl...aştım. 01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut taahhüdümü yenilemek istediler. Yapılan görüşmede, yeni taahhütte faturamda en fazla 30 TL civarı bir fa...

Türk Telekom ev interneti “Avantajlı Paket” aboneliğimi, taahhüdümün son günü olan 25 Aralık tarihinde müşteri temsilcis...i aracılığıyla iptal ettirdim. Aynı gün tarafıma SMS ile modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Ben de belirtilen süre içinde modemi iade ettim. Buna rağmen, normald...

Uzun süredir Türk Telekom Teknocell hattı ve tarifeli fatura kullanıyorum. Taahhüdümün 31 Aralık 2025’te biteceği bilgis...ini alınca, çok yüksek fiyatlar çıkmasından dolayı hattımı farklı bir tarifeye geçirmek istedim. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mutlaka taahhüt bitiş...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda, taahhüdüm bitmesine 3 gün kala operatör değiştirdiğim için haksız b...ir cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Normalde her ay düzenli olarak 187 TL fatura ödüyorken, Aralık faturam 975 TL olarak çıkarıldı ve bunun büyük kısmının cayma bedeli oldu...

TT Telekom GSM hattıma 25.09.2025 tarihinde 5.185 TL olarak taahhüt bozma cezası yansıtıldı. Bu tutarı yüksek bulduğum i...çin ödemedim, şu anda ise hiçbir ödeme yapmamama rağmen ceza tutarı 13.500 TL’ye çıkarılmış durumda. Hattıma kayıtlı numaram 5374****45’tir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 7047050739 numaralı hattımın 816 TL tutarındaki faturasını 16.01.2026 tarihind...e Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde otomatik ödeme talimatımın tanımlı olduğu Halkbank hesabıma para girişini kontrol ettiğimde, aynı faturan...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen son faturamda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak dönemi faturam ...normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken, sistemde 850 TL olarak görünüyor. Bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için bir haftadır sürekli müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı bir tarifeye aboneliğim vardı ve her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura ödüyo...rdum. Ancak taahhüdümün bittiğine dair bana ne bir arama ne de bilgilendirici bir SMS gönderildi, hiçbir şekilde haber verilmedi. Bunu fark ettiğimde hattıma yaklaşık 1500 TL fark...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Kasım 2025 itibarıyla taahhüdümüz bitmiş olmasına rağmen, bu konuda bize hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimize göre, sistemlerinde bize ait olmayan, sonu 99 ile biten farklı bir telefon numarası bizimle eşleştirilmiş ve taahhüdün bittiğine...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27 Aralık tarihinde taahhüt sürem bitmesine birkaç gün kala mevcut aboneliğimi... yenileyerek yeni bir döneme geçtim. Ancak buna rağmen faturama “cayma bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtıldı. Cayma bedelinin, taahhüdü süresinden önce sonlandırdığımda öden...

Türk Telekom mobil hatlarım için 26 Kasım tarihinde taahhüt sürem doldu. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş için ba...şvuru yaptım ve hatlarımın geçişi sağlandı. Taahhüt bitimine kadar olan son faturalarım her iki hattım için de tarafımdan eksiksiz ödendi. Yeni operatörde iki fatura dönemi dahi g...

Türk Telekom ev internetimi benim yazılı ya da sözlü onayım olmadan sözleşmemi 1.5 sene uzatmış. Açıp iptal etmek istiyo...rum iznim dışında yapılmış uzatma deyince de son faturaya yansır gecikme bedeli onu ödedikten incelenir tekrar dediler kayıt oluşturdum şikayet oluşturdum. 15 gün oldu geri dönüş y...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmey...e yakınken müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüt ile fiyatlar konusunda anlaşamadığımız için hattımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen kasım ayından bu ...yana faturam her ay yüksek ve sürekli artan tutarlarda gelmektedir. Normalde aylık 442 TL ödemem gerekirken son aylarda 812 TL fatura çıkarılmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizm...

TT Mobil faturayı kesim tarihim olan 09 Ocak tarihli faturama, taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre... geçtiğim için normal faturamın neredeyse 10 katı tutarında ücret yansıtmıştır. Normalde aylık yaklaşık 285 TL ödediğim hatta, 2.778,86 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu hatta ...