Türk Telekom Faturacihaz alma

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, talebim ve onayım olmadan adıma cihaz satın alımı yapılmıştır. 02 Haziran 2026 Salı... günü bu durumu fark ettim. Cihazı ben seçmedim, talep etmedim ve satın alma işlemine onay vermedim; buna rağmen hattıma cihaz tanımlandığını öğrendim. Hat benim adıma kayıtlı olu...

26.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturalara yansıt şeklinde Xiaomi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın al...dım. Cihaz bana kargo ile sadece e-irsaliye ile teslim edildi, ancak ürünün asıl faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Satın alma sonrasında ne SMS, ne e-posta, ne de fizik...

Ben Türk Telekom mağdurum. İki adet cihaz aldım. Sonrasında ciesemimi değiştirmiştim. Ben ödemeyi fatura üzerinden yapac...ağımı düşünmüştüm. Fakat faturama gelmedi biraz zaman geçmişti bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu yani taksitlerimi nasıl ödeyeceğimi sordum. Görüşme...

Mart ayına ait Türk Telekom faturamı incelediğimde toplamda 5 kez, her biri 439,99 TL olmak üzere PUBG isimli oyun için ...ödeme yansıtıldığını gördüm. Faturam bu işlemler nedeniyle yaklaşık 2.700 TL gelmiştir. Hattım Android telefonda kullanılmakta ve bu hat benim üzerime kayıtlıdır. Bu hattı kullana...

TT mobil hattı kullanıyorum ve güncel faturamı incelediğimde, bilgim ve iznim olmadan tarafıma Samsung a25 cihaz alımı y...ansıtıldığını gördüm. Faturamda 1.925 TL tutarında cihaz taksiti görünmektedir. Ben 11.12.2024 tarihinde kendi isteğimle bir cihaz almıştım ve bu cihazın borcu bitmiş durumdadır. ...

TTNET müşterisiyim. Son 1 yıl içinde faturalarımı geciktirdiğim için hattım 3 defa kapamaya girdi, ancak son 7 aydır öde...melerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, şu anda da hattımda hiçbir açık borç bulunmuyor. Buna rağmen hat üzerine cihaz almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapıldığında, sade...

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden cihaz almak istediğimde, yaklaşık bir aydır sistem sürekli “blacklist” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde işlemim onaylanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen, her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetl...

Türk Telekom online mağazası üzerinden aktif Türk Telekom hattıma, faturaya ek olarak Samsung S25FE 5G 8/256GB Gece Siya...hı model telefonu almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır her denememde, siparişi onayladığım anda sistem 'undefined error' hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Türk Telekom mü...

Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturama, 01.11.2025 – 01.12.2025 döneminde 1.200 TL tutarında 'Apple harcaması' y...ansıtıldığını gördüm. Telefonumda Apple uygulaması bulunmuyor, Play Store yüklü bir cihaz kullanıyorum ve bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma ya da işlem yapmadım. Konu hakk...

25/10/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung Galaxy a17 LTE 4GB/128G...B model cihaz satın aldım. Satın alma işleminden sonra 15 kez müşteri hizme...

Türk Telekom GSM Operatöründen yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, sözleşme (taahhüt) süresi 6 ay önce dolduğu için f...arklı bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce tarafıma SMS/mesaj yoluyla birkaç ay önce sözleşmemin bittiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir sözleşme yenileme ta...

Türk Telekom 200 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (H) internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra faturam yüksek ...tutarla yenilendi ve son iki aydır faturama “cihaz ücreti” adı altında her ay 19,99 TL eklenmeye başlandı. Oysa yeni cihaz almadım, aynı cihazı 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kada...

Yaklaşık 1 yıldır Hatay Antakya’daki evimizde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyoruz. Abonelik başlangıcından b...u yana sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve fatura sorunları yaşıyoruz. Sorunlar sürekli devam etmekte, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telek...

Kütahya Merkez Laleli Şubesi Türk Telekom’dan fatura üzerine GM ERA 50 model bir telefon aldım. Cihazı henüz 1 ay kullan...mışken ekranı tamamen gitti, ekranda sadece ışık vardı ve hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Cihazı aldığım mağazaya başvurdum, oradaki satış temsilcisi gayet güler yüzlü ve ilgiliyd...

12.05.2025 tarihinde Adana/Seyhan Türk Telekom Kuzey Tekno Shop bayisinden Samsung A16 4+128GB telefonu fatura üzerine a...lmak için başvurdum. Bana cihazın 12 ay boyunca aylık 1.150 TL taksitle satılacağı söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak ilk aydan itibaren faturama sırasıyla 1.437 TL, 1.392 TL ve...

Konu: Fatura Ödenmesine Rağmen Arızalı Modemin Değiştirilmemesi ve Sürekli Oyalama Taktikleri hakkında Şikayet Türk Tel...ekom tarafından tarafıma teslim edilen modem cihazı arızalıdır ve çalışmamaktadır. Arıza, kurumunuza bağlı saha personeli tarafından yerinde tespit edilmiş, cihazın *bozuk olduğu v...

30 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden fatura üstüne ek cihaz kampanyası kapsamında bir kulaklık sipariş...i verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kulaklığım tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Türk Telekom’a mail attım, geri dönüşlerinde Haziran ayındaki tüm siparişlerin iptal ...

Öncelikle iyi günler dilerim. Temmuz ayında ev telefonumun üzerinden cihaz aldım Türk Telekom'dan. Ağustos ayında ise ev... telefonum üzerinden faturam geldi ve 1829,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutar normal; ancak normal olmayan ise fazladan üstüne fatura kesilmesi. 139,25 TL fazlada...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik numaram: 703431***. Elazığ Üniversite Mahalles...i'nde yaklaşık 9 aydır her ay faturam yüksek geliyor. Sözleşmemde aylık 270 TL ödeyeceğim belirtilmişti, ancak sözleşme bitmeden 3-4 ay sonra faturam 450 TL'ye yükseltildi. Son ola...

30 Temmuz çarşamba günü Türk Telekom mobil üzerinden cihaz satın aldım tarifeye ek ücretlendirme faturama yansıdı fakat ...cihaz henüz kargoya verilmedi. Hediye edecektim mağdur edildim. Kimse ilgilenmiyor. Muhatap biri bulamıyorum. Bu konuda desteğinizi bekliyorum yoksa mahkemeye gidecek bu durum.

12 Temmuz 2025 tarihinde annemin kullandığı ve benim adıma kayıtlı olan 0537*****71 numaralı Türk Telekom GSM hattı için... yeni bir tarifeye geçiş yapmak üzere Türk Telekom bayisine başvurmuş. Annem, bayide en uygun tarifeyi istediğini belirtmiş fakat bayi yetkilisi, bizi bilgilendirmeden ve onayımız ...

Türk Telekom online cihaz aldım hala kargo verilmedi. 11/07/2025 tarihinde aldım müşteri hizmetlerini arıyorum online iş...lem olduğunu için göremiyoruz diyorlar mail attım cevap atmıyorlar. İptal etmeye çalışıyorum. Fatura kesildiği için iptal olmuyor. Sadece açıklamada işlem devam ediyor yazıyor pişm...

Merhaba, 12.05.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden fatura üzerine telefon almak için gittim. Oradaki görevli arkadaşl...ar ilgilendiler ve telefon onayını aldılar. Samsung A16 4-128 GB telefonu ayda 1.150 TL taksitle 12 ay ödeyeceğimi söylediler, ben de kabul ettim. Ancak 1. ay cihaza yansıtılan mik...