Quick Sigorta Araç Değer Kaybı İçin Yetersiz Ödeme Ve Cevapsız İletişim
09.03.2026 tarihinde Bitlis’te yaptığım kaza sonrasında aracıma 110.000 TL tutarında Tramer kaydı işlendi ve araçta ciddi bir değer kaybı oluştu. Quick Sigorta tarafından araç değer kaybı için yalnızca 37.500 TL ödeme yapıldı ve bu tutar, oluşan değer kaybının yaklaşık yüzde 25’ine denk geliyor.
Hasar dosya numaram 2026101047213-1 olup, bu dosya kapsamında yapılan ödemenin araçtaki gerçek değer kaybını kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Elimde faturalar ve ilgili belgeler mevcut olmasına rağmen, eksik ödeme gerekçesiyle tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.
Bu durumla ilgili Quick Sigorta’ya e-posta yoluyla başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gerek ödemenin düşük kalması gerekse iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Araçta oluşan değer kaybımın yeniden değerlendirilerek en az yüzde 70 oranında karşılanmasını, eksik ödemenin tarafıma ilave olarak ödenmesini ve sürece ilişkin açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi





















