to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da taahhüt olarak kullanılıyorum. Taahhüt bitmesine 33 gün var ve yıldızlı günler indirimi bitmiş. 642 TL olan faturam 1.166 TL’ye yükselmiş, haberim olmadan yapılan bu zammı kabul etmiyorum. Numaramı taşıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Türk Telekom mobil hattım için 315 TL’ye anlaştığım fatura tutarı, son iki aydır hiçbir bilgilendirme olmadan önce 415 TL’ye, ardından 515 TL’ye çıkarıldı. Bu artışların nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hat sahibi yanımda olmad...
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmiş tarafıma bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz ücretlendirme faturama yansımıştır. 62 TL ödediğim fatura 314 TL olmuştur, taahhüdü onaylamama rağmen indirimli fiyat 227+14 TL olmasına rağmen 314 TL ödeyeceğim ve taahhüt bu ay başlıyor. Nasıl olabilir? Taahhüt bu a...
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 26.05.2024 tarihinde sona erdi. Türk Telekom yasal bir dayanağı olmamasına rağmen taahhüt süresi boyunca faydalanmakta olduğum %15 lik indirimi kaldırmak yerine tarife bedelini 121 TL'den 465 TL'ye yükseltmiştir. Oysaki taahhüt süresi boyunca %15 lik bir hizm...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitmiş ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olmadan faturam 370 TL civarından 1.047 TL’ye yükselmiştir. Taahhüdüm biterken uygun bir kampanya ya da tarife hakkında bilgilendirilseydim bu kadar yüksek b...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 26 Kasım’da bitti ve hemen ardından 28 Kasım tarihinde faturamı kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Normalde yaklaşık 240 TL olarak ödediğim faturam, taahhüt biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1056 TL olarak yansıtıldı. Faturam neredeyse 4 katında...
Yorumlar