to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Camon 40 Premier Cihazı Kendiliğinden Kapanıyor, Servis Çözüm Ve Değişim Sunmuyor
Tecno Camon 40 Premier model cihazım kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle 6 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazda yaşadığım sorunu gösteren bir video da bulunuyor ve ürünü çalışamaz durumda teslim ettim.
Servis süreci boyunca bana sadece mesaj yoluyla bilgi verildi, ancak şu ana kadar ne onarım, ne değişim ne de iade yönünde net bir çözüm sunulmadı. Cihazım hâlâ sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın ayıpsız ve sorunsuz şekilde onarılmasını, mümkün değilse yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
