Türk Telekom Haksız 965,16 TL Fatura Ve Sürekli Arama Ve SMS'leri

Türk Telekom hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde, aylık 640 TL sabit paket ücreti ve 1 yıllık taahhüt ile kullanmaya başladım. Fatura kesim tarihim her ayın 22’sidir. Taahhüt sürem dolmadan, 9 Eylül 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım.

Fatura kesim tarihim 22 olduğu için bir önceki dönem 22 Ağustos’ta kapanmış olup, 22 Ağustos–9 Eylül 2026 arasındaki kullanım sürem yalnızca 18 gündür. 30 günlük tam bir ayın paket fiyatı baz alındığında (640 TL / 30 gün ≈ 21,33 TL/gün), 18 günlük kullanım karşılığının en fazla yaklaşık 384 TL tutarında olması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik taahhüdümün bitimine sadece 13 gün kalmışken taahhüt cayma bedeli veya ek bir ceza uygulanmasını gerektirecek bir durum da bulunmamaktadır.

Tüm bu hesaplamalara rağmen tarafıma 22 Eylül 2026 kesim tarihli, 965,16 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için ödemedim. Ayrıca bu fatura nedeniyle Türk Telekom tarafından sık sık aranıyor ve SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum.

Paket ücretim ve gün hesabı dikkate alınarak 965,16 TL tutarındaki son faturamın incelenmesini, hatalı olduğunu düşündüğüm kısmın iptal edilmesini ve bu fatura nedeniyle telefonla arama ve SMS yoluyla tarafıma yapılan sık sık rahatsızlıkların sona erdirilmesini talep ediyorum.