Türk Telekom Kapalı Hat İçin Kesilen Fatura Hatalı Ve İptal Edilmeli

Türk Telekom mobil hattımı 30.03.2026 tarihinde Türk Telekom merkezden resmi olarak kapattırdım ve bu işleme dair evrakım da mevcut. Buna rağmen hattım sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve son ödeme tarihi 08.05 olan 1.261 TL tutarında fatura çıkarılmış.

Hat kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; ancak kapalı olması gereken bir hatta fatura kesilmesi tamamen hatalı bir uygulamadır. Hattı resmi olarak kapattırmış olmama rağmen, kullanmadığım bir hat için bu tutarı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve hattımın sistem üzerinde de kesin ve kalıcı olarak kapalı olduğunun teyit edilmesini talep ediyorum.