to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Ödeyemiyorum: Sistem Hatası
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait faturamı hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden ödemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu nedenle faturam hâlâ ödenmemiş durumda.
5415****93 numaralı hattıma ait faturamı sistem hatası yüzünden ödeyemiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistem üzerinden çözülmesini bekledim.
Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sonunda müşteri temsilcisinden birine ulaştım, bana banka üzerinden ödemem gerektiğini ısrarla söyledi banka üzerinden ödeyerek 13 TL komisyon ödedim. Türk Telekom mağduriyeti için teşekkür ederim bir daha telefonumu da sokmam evime de sokmam
