Philips Televizyonum Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Philips marka 55pfl 6097k/12 model televizyonum yaklaşık 1 aydır açılmıyor, sadece açmaya çalıştığımda üzerinde yer alan ışık iki kez yanıp sönüyor ve cihaz çalışmıyor. Televizyonu 2020 yılında satın almıştım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım.

Yaşadığım bu arıza sonrasında Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ne sorunu anlatabildim ne de yönlendirme alabilecek birine bağlanabildim.

Philips’in televizyonumla ilgili yaşadığım bu arızaya yönelik olarak benimle iletişime geçmesini, sorunun tespit edilip mümkün olan en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının adil ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde ele alınmasını bekliyorum.