Türk Telekom Fatura aşım

Türk Telekom faturalı hattımda Playweez isimli bir servisten 15 Ocak 2026 civarında SMS aldım ve bu mesajla birlikte faturama 279 TL’lik bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Hemen ardından iptal SMS’i gönderdim. Ben yalnızca ücretsiz bir uygulama olan Car Scanner – OBD2’yi yüklemiştim; Playw...

Türk Telekom mobil hattım 544***4419 numarası adına kayıtlıdır. Ocak ayına ait faturamda, kullanım aşımından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde yaklaşık 750 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle gö...

538******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı 23.12.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 1 gün kala başka bir operatöre taşıdım. 15.01.2026 tarihinde tarafıma gelen son faturam 619 TL olarak yansıtıldı, bu faturayı ödedim ve Türk Telekom ile olan ilişkimi bitirdim. Ancak 29.01.2026 tarihinde geçmi...

Türk Telekom hatta internet varken faturaya internet aşımı yapıldı diye ekstra 450 TL fatura eklemiş. Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom kendini çok rezil duruma düşürdü; biz de pişman olduk. Hat sahibi başkası diye nedeni bile söylemiyorlar. Sanki bankayı aradık, neden aşım olduğunu söylemiyor...

Yeni iki aylık Türk Telekom mobil hat müşterisi olmama rağmen Aralık ayı faturama hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde haksız yere 978 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hattımı normal kullanım sınırları içinde kullandım; buna rağmen bu tutarın tarafıma çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumla ...

Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 220 TL civarında gelirken, Ocak 2026 dönemi faturam 664 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde “data aşım” kaleminde 450 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın neden oluş...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 19 Aralık – 22 Ocak fatura dönemine ait faturamda haksız yere internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim bittiğinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu mesaj geldikten sonra hattımda kesinlikle mobil veriyi yeniden açmadım, herhangi ...

Türk Telekom cep telefonu hattımız için Ocak 2026 döneminde gelen faturada ciddi bir sorun yaşıyoruz. Faturanın en fazla yaklaşık 600 TL olmasını beklerken 1000 TL olarak yansıtıldığını gördük. Faturada aşım ücreti görünmesine rağmen hem bu kadar yüksek bir aşım ücretinin çıkarılmasına hem de tarafı...

Yıllardır tüm GSM şirketlerinin bireysel hatlarımda, her sene düzenli olarak faturalara gerçekte olmayan aşım ücretleri yansıtıldığını fark ediyorum. Paket aşımı yapmadığım dönemlerde bile faturalarımda ek aşım ücreti görülüyor ve bu durum artık bilinçli bir uygulama haline gelmiş gibi görünüyor. Y...

Aralık ayında başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a geçiş yaptım ve İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Türk Telekom bayisinden ayda 300 küsur TL’lik Dijital Fırsat paketini alarak taahhüt verdiğimi düşündüm. Hattım açıldıktan birkaç gün sonra yeni SIM kartımı kaybettim ve tekrar aynı bayiden ye...

Türk Telekom mobil hattımda engelli sosyal destek indiriminden faydalanıyorum ve Super Fırsat 5 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında faturamın yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ocak ayı fatura döneminde hattıma 228 TL fatura yansıtıldı. Aradaki 48 TL’lik fark için ısrarla int...

Ben Mülkiye u***. Bu şikayeti bizzat kendi adıma ve kendi hesabımdan yapmaktayım. Türk Telekom tarafından tarafıma sunulan hizmet sürecinde açık, net ve kayıt altına alınmış bilgilere rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yapmadan önce müşteri ...

Türk Telekom faturalı hattımda her yöne 1000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Paketimde henüz 766 dakikam varken, 18 Ocak Pazar günü saat 15.50’de 11858 numarasını aradım. Bu numaranın paket kapsamı dışında ve ses aşımı olarak ücretlendirildiğini bilmiyordum, aramayı da “her yöne” ibar...

Oğluma ait 0531…2208 ile biten Türk Telekom hattında Ocak 2026 fatura döneminde yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Oğlumun internet paketinin bitmesine çok az kalmıştı, tatilde kullanabilmesi için 23 Ocak tarihinde Türk Telekom uygulamasında tanımlı olan PUBG oyun paketlerinden satın aldık....

Türk Telekom sabit hattıma 22.12.2025 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan 1080,61 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Herhangi bir aşım yaptığımı bilmediğim ve bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu kadar yüksek bir faturayla karşılaştım. Faturayı ödemediğim tak...

Türk Telekom faturalı hattımda interneti “bittiğinde duran paket” olarak aldığım halde, bugün gelen faturamda normalde yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 525 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Farkın internet aşımından kaynaklandığını fark ettim. Paketimin interneti bittiğinde duracağını düşünürken, ç...

Türk Telekom mobil hattımın faturaları son iki aydır normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce 200–300 TL civarında gelen faturam geçen ay 900 küsur lira, bu ay ise 1.255 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımın en fazla 300 TL civarında olacağını düşünüyorum, geri kalan tutarın haksız yere alındığ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 21.01.2026 tarihli faturamda haksız olduğunu düşündüğüm internet aşım ücreti yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 380 TL gelirken bu dönem 462 TL olarak geldi ve Sil Süpür kampanyasından da faydalanmış olmama rağmen bu şekilde bir aşım görünüyor. Herhangi bir ...

Türk Telekom hattımda internet paketim bittiği anda, onayım ve talebim olmadan otomatik olarak açılmış ve sadece 100 MB kullanım için faturama 75 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlem bu ayki faturamda görünmektedir. Toplam fatura tutarım 627,21 TL olarak çıkmıştır ve haksız bulduğum bu ücretlendirm...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 Mart ayından 2026 Ocak ayına kadar neredeyse her ay düzenli olarak fatura aşımı sorunu yaşıyorum. Bana verilen tarifede aylık 5 GB internet ve toplam fatura tutarının 210 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu dönemde sadece 2–3 kez bu civarda fatura ödedim, diğer t...

Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı faturasında 450 TL tutarında “data aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Paketimle ilgili SMS bilgilendirmesi ve 450 TL’lik aşım ücretinin faturama yansıyacağına dair gelen mesaj aynı gün içinde, çok kısa bir süre aralığında tarafıma ulaştı. Bu nedenle fazla kullanı...

Türk Telekom’a ait 546 *** ** 73 numaralı mobil hattımın kullanıcısıyım. Ocak ayı fatura döneminde, paketimdeki internet kullanımım bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımın durdurulması ya da ek paket tanımlanması gibi bir seçenek sunulmadan paket aşımı gerçekleşmiştir. Bu a...