to read complaints and reviews, or file yours.Eylül Ayı Faturamda Beklenmeyen 100 TL Artışına İtiraz
Türk Telekom faturalı hatta Nisan ayında geçtim. Geçiş sırasında aylık paket ücretimin 170 TL olacağı söylendi, vergilerle birlikte yaklaşık 194 TL civarında fatura ödemeye başladım ve bu tutar benim için makul ve beklediğim bir tutardı.
Ancak Eylül ayı faturam hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen bir anda 296 TL olarak yansıtıldı. Sadece 21 TL’lik bir Google Play harcamam oldu, bunun dışında ne ek paket, ne aşım, ne de başka bir kullanım yaptım. Öğrenci olduğum için bu artış küçük bir fark gibi görünse de bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve bana taahhüt edilen ücretle uyuşmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle Eylül ayı faturamın detaylı şekilde incelenmesini, tarifeme sonradan yansıtılan herhangi bir gizli ücret veya haber verilmeden yapılan zam varsa bunların iptal edilmesini ve faturamın söz verilen ücretler doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum.
