to read complaints and reviews, or file yours.Ev Telefonu Çalışmıyor, Hattın Acil İncelemesi Gerekiyor
20 Ağustos 22:2913
Türk Telekom ev telefonum yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen ahizeyi kaldırdığımda hiçbir şekilde çevir sesi gelmiyor ve hat tamamen kopuk durumda.
Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, mağdur durumdayım. Dışarıda çalışan Türk Telekom teknik ekiplerinin hatlar üzerinde yaptığı bir işlemden sonra bu sorunun başlamış olabileceğini düşünüyorum. Herhangi bir arıza kaydı da oluşturmadım, doğrudan bu şikayet üzerinden durumun görülmesini istiyorum.
Ev telefonumun tekrar çalışır hale getirilmesi için hattımın acilen kontrol edilmesini, varsa dış hat kaynaklı sorunun hızlıca giderilmesini talep ediyorum. İlgili sabit hattın son dört hanesi 1526’dır.
