Eşimin Uygunsuz Görüşmeleri Ve Mesajları İçin Türk Telekom'dan Kapsamlı İnceleme Talebi

Fatma

28 Ocak 09:57

517

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Eşimin, Türk Telekom’a ait 0506*****22 numaralı hat sahibi bir kişiyle uygunsuz şekilde görüştüğünü fark ettim ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu nedenle hem aile düzenim hem de psikolojik olarak ciddi şekilde olumsuz etkilendim.

Kendi hattım olan 0553*****37 numaralı hat üzerinden ve eşimin hattı üzerinden yapılan görüşmelerin, mesajlaşmaların ve tüm iletişim trafiğinin ilgili kişiyle olan kısmının Türk Telekom tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Söz konusu hat ve görüşmelerle ilgili tüm kayıtların hukuki süreçlere başvurabilmem için saklanmasını, gerekli ise bu hat ve hat sahibinin davranış açısından takibe alınmasını istiyorum.

Türk Telekom’un, bu durumla ilgili yasal çerçeve kapsamında üzerine düşen teknik incelemeyi yapmasını, kayıtları koruma altına almasını ve gereğinin yapılması için tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Açıklanamayan Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İsrafil

Türk Telekom

02 Eylül 2025 20:53

228

29 Ağustos 2023 tarihinde, şahsıma ait 0506********18 numaralı faturalı hattımıza ait Ağustos ayı faturasında 5.000 TL’nin üzerinde bir tutar ile karşılaştık. Faturada bu yüksek tutara sebep olabilecek herhangi bir ek ücret, aşım ya da özel bir kullanım görünmemektedir. Konuyla ilgili bilgi almak am...

Türk Telekom Kişisel Verilerin Korunması İhlali Ve Eski Sahibin Bilgileri Görüntüleniyor

Mehmet

Türk Telekom

09 Ocak 00:13

190

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve son bir yıldır hattın eski yasal sahibine ait olduğunu gösteren ciddi bir gizlilik sorunu yaşıyoruz. Hattı aldığımız günden beri eski sahibinin arkadaşları, bankalar ve farklı kurumlardan, tanımadığımız numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattında Sürekli Çekim Ve Ses Kaybı Sorunu

Mesut

Türk Telekom

05 Aralık 2025 19:50

412

Tarafıma ait olan 0505********42 ve 0507********69 numaralı Türk Telekom hattında uzun süredir ciddi çekim ve ses kaybı sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon hattım çoğu zaman çekmemekte, karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamamakta ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Günlü...

Türk Telekom Başvurusunda Şüpheli Arama Sonrası Bilgi Verilmemesi Ve Güvenlik Endişesi

Hasan

Türk Telekom

29 Kasım 2025 19:50

2.515

Türk Telekom’a faturalı mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. 29 Kasım saat 13.00 civarında 0850 533 00 18 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyerek kimlik bilgilerimi ve adres bilgilerimi istedi, başvurumu onayladığını belirtti. Bu görüşmede benden k...

1 Yorum

Türk Telekom Sürekli Spam Aramaların Engellenmesi Ve Numara Güvenliği Talebi!

Taraksb

Türk Telekom

21 Ocak 21:36

352

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır hattıma sürekli farklı spam numaralardan aramalar gelmektedir. Bu aramalar neredeyse her gün sabah saat 11 civarında gerçekleşiyor ve tanımadığım, alakam olmayan numaralar tarafından rahatsız ediliyorum. Bu durum benim için kabul edilemez ...