Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaklaşık 1 aydır online başvuru yapmak istiyorum ancak sistem adresimde... altyapı olmadığını söylüyor. Buna rağmen tam karşı komşumda aktif internet hizmeti bulunuyor. Adresimde altyapı olmadığı bilgisi verilirken hemen yan dairede internet hizmeti bul...

İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Elit Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 senedir bu semtteyim ve geldiğim günden ...beri sabit internet altyapısı ve port eksikliği sorunu yaşıyoruz. Komşularımızın söylediğine göre bu sorun 5–6 seneyi de geçmiş durumda, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak fiber altyapı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk Teleko...m tarafından aranarak adresimdeki hattın fiber altyapıya geçirilebileceği söylendi, ben de kabul ettim. Kontrol ettiklerinde sistemde adresimin ilçesi yanlış görünüyordu, bunu düze...

24 Nisan’dan bu yana Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’nde kullandığım sabit internet hizmetinde ciddi ve kesintisiz b...ağlantı sorunları yaşıyorum. Kullandığım hizmet Kablo Net üzerinden, ancak sorun Türk Telekom’a ait altyapı kablolarının çalınmış olmasından kaynaklanıyor ve aradan geçen onca zama...

İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Serpil Sokak’ta, giriş katta oturuyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimin içinde neredeyse... hiç telefon çekmiyor. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapmama rağmen hem konuşma sırasında sık sık kopmalar oluyor hem de çoğu zaman aramalar...

Türk Telekom’un İsabey Mahallesi İntikal Sokak, Yıldırım adresinde yaptığı altyapı kazı çalışmaları nedeniyle işyerimde ...ciddi mağduriyet yaşadım. Çalışmalar 23 Haziran’da yapıldı ve ben o günden beri, yaklaşık 3 gündür sürekli temizlik yapmama rağmen dükkanı bir türlü eski haline getiremiyorum. Kaz...

Yaklaşık 12–13 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom’dan internet altyapısının binamıza getiril...mesini bekliyorum. Narlıkuyu Mahallesi 1275. Sokak Fevzi Çakmak Bulvarı 1-a Blok Veziroğlu İnşaat Karaköprü / Şanlıurfa adresinde oturmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karş...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatamıyorum. Her başvurduğumda “kut...uda yer yok” denilerek talebim reddediliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bulunduğum bölgeye metro hattı gelmesine rağmen hâlâ internet hizmetine erişemiyorum. Defalarca Türk ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Elbistan Çatova Mahallesi Küme Evler bölgesinde çok yüksek pi...ng sorunu yaşıyorum. Mobil internet bağlantım çekiyor görünmesine rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda ping değerleri çok yükseliyor ve interneti sağlıklı şeki...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Beyzade Sokak’ta bulunan iki Türk Telekom direği arasındaki kablo yaklaşık 15 g...ündür kopuk durumda ve bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Mahalledeki bu direkler için arıza kaydı açtırdım, 5717****83 numaralı kayıt üzerinden takip ediyorum ancak ara...

12 Mayıs’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Aydın ili Didim ilçesi Akbük mahallesinde hattım neredeyse hiç düzgü...n çekmiyor. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor ve sağlıklı konuşabilmek için balkona çıkmak ...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind...

İkamet ettiğim sokakta birkaç gün önce sokağın bir tarafındaki bina yıkıldı ve bu işlem sırasında internet kabloları kes...ildi. O günden beri, yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Kullandığım internet sağlayıcısı Millenicom olmasına rağmen, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için Mil...

Sakarya Akyazı Fatih Mahallesi 9053 Sokak No:10 Daire:3 adresinde yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber inter...net başvurusu yaptık. O dönemde binamıza fiber kutusu ve kablolar çekildi, altyapı çalışması neredeyse tamamlandı ancak dairelere bağlantı bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir ...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeref Sokak’ta bulunan ev internetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Sokaktan geçen çöp kamyonu kazayla Türk Telekom’un altyapı direği ve kablolarına takıldı, bu nedenle ev internetim tamamen kesildi. Altyapının yeniden yapılması i...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi Taner Sokak No:7 Daire:4 adresinde yaşıyorum ve 75 Mbps fiber ...internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için başvuru yapamıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı sokakta bulunan di...

Kayseri Tomarza’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 Mayıs’tan bu yana yaklaşık iki aydır tamamen çek...miyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bana sadece “teknik arıza var” deniliyor ancak bu arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte Türk Tele...

Muğla Fethiye’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapılı Millenicom ev internetimde ciddi çeki...m ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşındığımdan beri, ev içinde mobil hattımın çekim gücü çok zayıf, internet çok yavaş ve telefonla konuşurken kar...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinde bulunan yeni binamızda 2021 yılında taşınmamıza rağmen hâlâ internet altyapısı sorunu y...aşamaktayım. 2022 yılı Ocak–Şubat aylarında İstanbul’daki ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Türk Telekom’a başvurdum ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağ...

Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Antalya Manavgat Örnek Mahallesi 1551 Sokak No:4 konumunda yaklaşık 1 yıldır ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. Telefonum bulunduğum adreste neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. B...

Yaklaşık bir aydan fazla süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir internet sorunu yaşıyorum ve bu süre b...oyunca internetim hiç çalışmıyor. Superonline Turkcell üzerinden hizmet alıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom’un sorumlu olduğu b...

Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi’ndeki binamızda yaklaşık 3–4 yıldır elektrik odasında Türk Telekom’a ait fiber kutu b...ulunmasına rağmen, katlara ve dairelere kadar fiber kablo çekilmemiş durumdadır. Binamız 24 daireden oluşuyor ve hâlen yalnızca VDSL altyapı üzerinden hizmet alabiliyoruz. Binamız...

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresim için Türk Telekom’dan internet altyapı başvurusunda bulundum. Aradan... bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “elimizden...