Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Alınamıyor

Türk Telekom TTNET altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yapıyorum, bugüne kadar iki kez başvuru oluşturmama rağmen her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş alıyorum.

Sadece benim değil, aynı binada oturan diğer sakinlerin yaptığı başvurulara da aynı gerekçeyle olumsuz cevap verildi. Tarafıma gelen SMS’lerde adresimde henüz internet altyapısı olmadığı, altyapı çalışmaları yapılacağı ve çalışmalar tamamlandığında benimle yeniden iletişime geçileceği belirtiliyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne somut bir çalışma ne de net bir tarih bilgisi paylaşılmadı.
Adres: Kurtköy Mahallesi Kartal sokak no:20 Pendik İstanbul

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Adresimdeki altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve mümkün olan en kısa sürede internet bağlatabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.