Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı abonesiyiz. Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve burası kentin merkezi sayılabilecek bir konumda olmasına rağmen evimizin içinde doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyoruz. Evdeyken bir arama geldiğinde karşı tarafa sesimiz kesik kesik...

Yeni taşındığım ofisim için Türk Telekom üzerinden iş yeri kurumsal fiber internet başvurusu yaptım. 263245996 randevu numarasıyla 09.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevum oluşturuldu ve aynı gün tarafıma kurulum için gelineceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak belir...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürekli düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum....

Uzun süredir Düzce ili Cumayeri ilçesi Yaka Mahallesi Şehit Nusret Akar Caddesi No:*** Daire:* adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yaklaşık bir senedir durumu sözlü olarak iletmeme rağmen, her başvurumda adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı ifade edili...

Türk Telekom’dan İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için 2024 yılının Haziran ayından beri ev interneti başvurum bulunuyor. Ancak port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca kez başvurumla ilgili bilgi almaya çalıştım. 10–15 kez T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi eski adresimden Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 78. Sokak’taki yeni adresime taşımak için 02.10.2025 tarihinde nakil kaydı oluşturdum. Taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı, altyapının kurulacağı söylendi; ancak o günden bu yana hiçbir...

Uzun süredir TÜRKSAT VDSL 24 Mbps internet kullanıyorum ve binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür fibere geçişim yapılmıyor. 09.12.2025 tarihinde saat 12:00 için randevu verildi, ancak o gün de kimse gelmedi. Aradığımda sanki böyle bir randevu hiç yokmuş gibi davranıldı ve yalnız...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız kullanıyorum. Başvuruyu yaparken bana 1000 Mbps Gigafiber hız verileceği vaat edildi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak başvurudan sonra alt yapının yetersiz olduğu, bu nedenle böyle bir hızın verilemeyeceği ve bunun bir “yanlış anlaşılma” o...

Aydın Efeler’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8857390446’dır. Türk Telekom, 2026 yılından itibaren fiber altyapısı olmayan dairelere hizmet verilmeyeceğini belirterek, mevcut internetimin fibere geçirilmesi gerektiğini söyledi ve 05 Aralık 2025 ta...

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy’de bulunan adresimde uzun zamandır Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmak istiyorum ancak başvurum, Türk Telekom tarafından bölgeye fiber altyapı çekilmediği gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen fiber hizmet veril...

Türk Telekom altyapısı üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede altyapı olmadığı söylenerek uzun süredir hizmet alamıyorum. Başvuru yaptığımızda komşularımızla birlikte toplu şekilde talep oluşturmamız istendi, biz de çevremizle birlikte bu toplu başvuruyu yaptık. Başvuru son...

Türk Telekom ev interneti altyapı çalışmaları bitmek bilmiyor. Kasım ayının sonunda başlayan ve hâlâ devam eden internet sorunundan artık usandık. Her gün aradığımızda 'çalışma var, ekiplerimiz çalışıyor' diyorlar ama çalışan kimse yok. 'Ne zaman gelecek?' diye soruyoruz, 'öğleden sonra 16:00' diyor...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıldır şehir merkezinde, merkezi bir mahallede bulunan iş yerimde kullanıyorum. Ancak iş yerimde neredeyse telefon görüşmesi yapamayacak kadar çekim gücü zayıf. Gelen aramalarda ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da hat tamamen düşüyor, bu nedenle işim...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce İzmir Buca Adatepe bölgesinde kullanmak üzere taşıdım ancak hattım taşındığı günden beri doğru düzgün çekmiyor. Özellikle Adatepe civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersizliği nedeniyle telefonla konuşamıyor...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yalova Armutlu ’da belediye yol yapımı sırasında internet altyapı kablosu koparıldı, ancak 6 Aralık 2025 tarihinden beri yani 4 gündür hiçbir ekip gelerek onarım yapmadı ve halen evde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti işi...

Türk Telekom'un sabit interneti için fiber altyapı yapılacağı söylendi ve binadaki kablolar değiştirildi. Bu sırada internetime bağlantı sağlanmadı kablo takılması gerek ekipler gelecek takacaklar dendi. Ancak hala gelen bir ekip yok ve buna dair bana bir dönüş de olmadı. İki gündür internetim yok. ...

Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek...

Türk Telekom mahalleden geçen kablolar çok aşağıda duruyor, kimse ilgilenmiyor. Sokakta çocuklar oynuyor. 1 ay önce kaldırılması için Türk Telekom'a gittim, 2 hafta önce CİMER'e yazdım ama hâlâ bir gelişme yok. Birinin zarar görmesi beklenmeden gerekli önlemlerin alınması gerekiyor, bir an önce kald...

+2

Türk Telekom müşterisi olarak Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi 749. Sokak No: 9 Daire: 2 adresinde ikamet ediyorum. Aynı sokaktaki bazı binalarda fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen, bizim binamızda hâlâ fiber altyapı ve port bulunmuyor. Bina sahibiyle birlikte gerekli imzaları top...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internet altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, her ayın en fazla bir haftasında düzgün internet kullanabiliyorum; kalan 3 haftada ise sürekli kopmalar ve arızalar oluyor. Bölgemizdeki altyapının çok zayıf olduğu ve sürekli arıza verdiği defalarca tespit...

İstanbul Tuzla Deri OSB Mah. Gergef Sok. Ç4-1 Özel Parsel adresindeki iş yerimde Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2025’in ilk ayından beri burada çalışıyorum ve o günden bu yana telefon hattım iş yerinin içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum. Hem ben hem de beni...