Manisa Akhisar 426 Sokakta Kesintili Telefon Görüşmeleri Ve Düşük İnternet Hızı Şikayeti

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar 426 Sokak civarında hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Görüşmeler sırasında hat kopuyor, aramalar sağlıklı gerçekleşmiyor ve mobil internet çoğu zaman 2 Mbps seviyesinin bile altında kalıyor.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bölgedeki sorunu ayrıntılı olarak anlattım ve mahallede birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını ilettim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla yetinildi. Aynı bölgede diğer operatörler aylar önce ek baz istasyonu kurarak çekim problemlerini giderdi ve kullanıcılarını mağdur etmedi, ancak Türk Telekom’un müşterilerini ve bu bölgedeki vatandaşları yeterince önemsemediğini hissediyorum.

Türk Telekom’un, Manisa Akhisar 426 Sokak ve çevresindeki çekim ve internet sorununu yerinde inceleyerek gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerini ivedilikle yapmasını, hatlarımızın diğer operatörler seviyesinde kesintisiz görüşme ve kullanılabilir hızda internet sunacak hale getirilmesini talep ediyorum.