İskanı Olmasına Rağmen 13 Aylık Altyapı Gecikmesi Ve Türk Telekom’dan Net Açıklama Talebi

13 aydır Çanakkale Biga Sakarya Mahallesi Refet Sezgin Caddesi No:50 adresinde ikamet ediyorum ve oturduğum evin iskanı olmasına rağmen Türk Telekom sabit ev interneti altyapısı bir türlü getirilmiyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ altyapının sağlanamaması benim için büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturuyor.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom’la iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “bekleyin” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir somut bilgi, tarih veya çözüm sunulmuyor. Muhatap bulamıyor, net bir açıklama alamıyor, altyapının neden getirilmediğini dahi öğrenemiyorum.

İskanı olan, yaşanılan bir eve 13 aydır altyapı getirilememesinin kabul edilebilir hiçbir yanı olmadığını düşünüyorum. Adresime bir an önce sabit internet altyapısının getirilmesini, süreç ve takvim hakkında da net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.