to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Çamlıyayla’da Sürekli Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Çamlıyayla Kale Mahallesi Küçükkale Sokak’ta kullandığımda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil internet bağlantım sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor, bu nedenle internete giremiyorum.
Bu sorun bölgede bulunduğum her zaman, günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunlarının incelenerek baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılmasını, gerekirse adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemelerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, bu nedenle günlük işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Sorunu özellikle Konya ili Kulu ilçesi Yeni Mahalle 138695. Sokak No: 7/1 adresinde yaşıyorum. Ev içinde de neredeyse hiçbir noktada düzgün çekim olmuyor, bağlantı kopmaları sık sık tekrar ediyor. Bu durumdan hem ailecek hem de iş anlamında olumsuz etkileniyorum.
Türk Telekom’un bölgemizde altyapı iyileştirmesi yapmasını ve mobil hat için de sinyal güçlendirmesine yönelik çalışma gerçekleştirmesini istiyorum. İnternet hizmetini kesintisiz ve söz verildiği kalitede kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
