Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimiz olmasına rağmen bir yıldır hiçbir gelişme yaşanmıyor. Yaklaşık 1 yıl ö...nce apartman olarak başvurumuzu yaptık, yaklaşık 6 ay önce de gelen Türk Telekom görevlisinin getirdiği belgeyi apartmanca doldurup teslim ettik. Buna rağmen bina için altyapı kuru...

Türk Telekom ev internetimi 24 Haziran’dan 18 Temmuz’a kadar altyapı arızası nedeniyle kullanamadım. Bu kesintinin tamam...en Türk Telekom kaynaklı olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, temmuz faturamda bu 18 günlük kullanamadığım döneme ait herhangi bir indirim veya düşüm yapılmadı. Haziran faturamda k...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Niğde Ulukışla Emirler köyünde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Köyde hattım... neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanmak mümkün olmuyor ve bu durum 3–4 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda denememe rağmen köyde ne arama yapab...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru...

23 Temmuz 2026 tarihinde sabah saatlerinde Silivri’de bulunan evimizin önündeki Türk Telekom’a ait kablo kopmuş ve hâlâ ...onarılmamıştır. Telefonla arıza bildirimi yapmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmamış, kablo ise hâlâ yerde tehlikeli şekilde durmaktadır. Semizkumlar Mahallesi...

TTNET fiber altyapı iyileştirme çalışmaları sebebiyle altyapımız değişti. Değişiklik zaten uzun sürdü ve nihayetinde bağ...lanan internet 20 günde 2 kez arıza verdi. Apartman olarak sabah saatlerinden beri internet bağlantımız yok. Sürekli internetimizin kesilmesinin önüne geçilsin ve arıza giderilsin ...

23.07.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Nihal Sokak No: 6 adresimdeki bina elektrik odasına Türk Teleko...m ekibi fiber internet kutusu takmaya geldi. İşlem sırasında bina elektrik odasında bulunan metal kutuyu kırdılar, kutunun kenarında ezilmeler oluştu ve içindeki kabloları, kağıtla...

Uşak Merkez Durak Mahallesi’indeki yeni yapılan binamıza yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından altyapı çekildi ve... ev internetimiz bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan bir ay bile geçmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyoruz. Arıza kaydı açtırdık, gelen ekibe soru...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaşadığım adreste altyapı ve hız çok düşük olduğu için sonlandırmak istedim. Taş...ınma gerekçemle ayrılmak istediğimi belirttiğimde, sistemden baktıklarını ve bulunduğum yerde internet hızının düşük olduğunu kendilerinin de gördüğünü söylediler. Buna rağmen ban...

Gaziantep Şehitkamil Selahaddin Eyyubi Mahallesi 63048 numaralı caddede ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste yalnızca Tür...k Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, portların tamamen dolu olduğu söylenerek evime sabit internet bağlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sabit internet başvurusu yapmak is...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat çoğu... zaman çekmiyor, çekse bile sık sık kopma oluyor, aramalarda karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapılamıyor, mobil veri ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu problemler ö...

Sivas merkez Şeyh Şamil Mahallesi Melek Reşit Hanım Caddesi civarında Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim pro...blemi yaşanıyor. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri hem benim Vodafone hattımda hem de eşimin Türk Telekom hattında aynı bölgede kesintisiz olarak sorun devam ediyor. Bu ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Apartmanımızın yanına yeni bir apartman yapılırken Türk Telekom’a ait kablomuz k...oparıldı ve 23 Haziran’dan beri tüm apartman olarak internetimiz yok, bugün itibarıyla 1 ayı doldurduk. Apartmanda toplam 16 daire var ve hiçbirimiz ev internetine erişemiyoruz. A...

İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Destek Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda 4 yıldan uzun süredir internet altyapısı... ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz sokakta ve çevremizdeki tüm apartman, bina ve sitelerde fiber altyapısı bulunmasına, hatta fiber kutusu kapımızın önünde ol...

Yaklaşık bir hafta önce İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom çalışanları tarafından yapılan ç...alışma sonrasında etraf kirli ve dağınık bir şekilde bırakılmıştır. Duvara monte edilen cihazın kabloları toparlanmamış, ayrıca yere küçük parçalar ve atıklar bırakılarak binadan a...

Türk Telekom mobil hattımı Kuşadası Küme Evleri Sitesi civarında kullanıyorum ve özellikle akşam 21.00’den sonra her gün... düzenli olarak internet bağlantım gidiyor. Uzun süredir zaman zaman yaşanan bir durum olmakla birlikte son dönemde bu kesintiler belirgin şekilde artmış durumda. Sadece benim hat...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır şehir merkezinde kullanıyorum ve bu süre boyunca hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında sürekli çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil veri çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle...

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Milas Güllük Mahallesi Karamersin Caddesi’nde 1 haftayı aşkın süredir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum, mobil internet hizmetimden yararlanamıyorum. Ödemesini yaptığım interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için yakın tarihlerde defalarca başvuruda bulundum. ...Özellikle 12 Temmuz, 13 Temmuz, 15 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde yaptığım nakil taleplerim, sistemlerinizde adresimin tek daire ve/veya aktif abonelik görünüyor olması gerekçesi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bulunduğu sokakta 15 Temmuz Çarşamba günü evime gelen kablo...nun üzerine ağaç devrildi ve kablo tamamen koptu. Ana hattan evime gelen mesafe yaklaşık 100 metre civarında ve bu hatta şu an hiçbir şekilde internet hizmeti verilemiyor. 16 Temm...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Ne Türk Telekom mobil hattım sağlıklı şekild...e çekiyor ne de ev interneti için altyapı sağlanıyor, başkentte adeta köy hayatı yaşar hale geldik. Mayıs ayından bu yana bu sorunu yaşıyorum. Ev interneti bağlatmamız için gelen ...