Türk Telekom Altyapı

Mersin Mut ilçesinde Türk Telekom hattı kullanmaktayım. 1 Nisan itibarıyla diğer operatörler ilçede 5g hizmeti vermeye b...aşlamışken, Türk Telekom hâlâ 5g hizmetini sunmamaktadır. Aynı bölgede farklı operatörler üzerinden 5g’ye erişilebilirken kendi hattımda bu hizmetten yararlanamamak beni hayal kırı...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti için bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Kesm...etaş Mahallesi Amiral H**** S******* Caddesi Bilkan Apartmanı No:270 Çayeli/Rize adresinde oturuyorum ve bu süreç boyunca defalarca hem bireysel hem de apartman yönetimi olarak baş...

Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi 3. Bilgin Sokak, Sabel Evleri 6, Dış kapı 15/d adresinde bulunan yeni binamızda T...ürk Telekom’un fiber altyapı kutusu takılı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır aktivasyon yapılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binaya taşınmamıza rağmen altyapı sistemde görü...

Yaklaşık üç aydır Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi, Körfez Camii çevresinde Türk Telekom faturalı mobil hattım doğru düzgü...n çekmiyor. Burası küçük bir yer değil, ciddi nüfusu olan bir yerleşim yeri olmasına rağmen sokakta bile telefonla konuşmakta zorlanıyoruz, mobil internetten ise zaten neredeyse hi...

17 Mart tarihinde Bursa Yıldırım Sıracevizler Mahallesi’nde sokağımızdaki internet kabloları kopmasına rağmen, aradan ge...çen uzun süreye karşın Türk Telekom ekipleri tarafından hiçbir müdahale yapılmadı ve tüm sokakta internet hizmeti tamamen kesik durumda kaldı. Ben TurkNet abonesiyim ancak altyapı ...

Türk Telekom’un İzmir Karabağlar, General Kazım Özalp Mahallesi’indeki adresimde 24 Mart’ta yapılan fiber altyapı kurulu...mu sırasında kablo döşeme işlemi son derece özensiz bir şekilde yapılmıştır. Fiber kabloyu eve kadar çektiler ancak kablo duvar boyunca düzgün bir şekilde klipslenmemiş, sadece bir...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 31 Mart akşamından bu yana şehir içinde bulunduğum hiçbir yerde ne arama yapabiliyo...rum ne de internete girebiliyorum; hattım tamamen çekmiyor ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Sorun sadece belirli bir noktada değil, tüm şehirde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ar...

Ben Adana’da yaşayan Eren A***’um. Ekibimle birlikte, 4 kişi olarak Bandırma’da Türk Telekom’un fiber internet altyapı i...şlerinde, Foça isimli taşeron firma üzerinden çalıştık. 11 Şubat ile 6 Mart tarihleri arasında sahada aktif olarak Türk Telekom’un altyapı işlerini yaptık. Bu çalışmanın karşılığı...

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün kapımın önüne Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu takıldı, fakat hem TurkN...et hem de diğer altyapı sorgulama ekranlarında hâlâ altyapı var olarak görünmüyor. Bu nedenle gigafiber veya fiber internet başvurusu yapamıyorum. Altyapının sisteme doğru şekilde...

Yaklaşık bir ay önce yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, yıkım firması tarafından sokaktaki internet kabl...olarımız kesildi ve o günden beri ev internetimiz tamamen gitti. Kablolar şu an paramparça durumda ve sadece benim dairem değil, aynı hatta bağlı 6 hane olarak internet erişimi sağ...

Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır internet altyapısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Superonline VDSL aboneliğim bittikten sonra, binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildiğini görünce bu hatta geçiş yapmak istedim. Ancak Türk Telekom sadece binaya k...

TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı hizmetini Türk Telekom sağlıyor. 2 Nisan tarihin...de İstanbul Beşiktaş Abbasağa Kuyu Sokak’taki adresim için bina internet bağlantısının tamamlandığına dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen fiilen herhangi...

Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık bir ay önce Kütahya, Saray Mahallesi, Rasathane Sokak’ta bulunan apartmanımıza... yeni fiber altyapı çekimi için montaj yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hem teknik açıdan standart dışı hem de binamıza zarar veren son derece özensiz bir uygulama ile karşılaştık...

İkamet ettiğim binanın girişine 2026 Ocak ayından bu yana Türk Telekom’a ait fiber sonlandırma kutusu (ofdk) fiziksel ol...arak monte edilmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un kendi sistemlerinden altyapı sorgulaması yaptığımda binamızda hâlâ fiber altyapı görünmemekte ve bu nedenle fiber internet hizmeti...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Pttcell’in tamamen Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyorum. Hat ayarlarında... 5G ibaresi görünmesine rağmen Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesinde hâlâ 4.5G hızlarından öteye geçemiyorum. Resmi olarak 31 Mart 2026 itibarıyla 5G’ye geçildiği açıklandı; anc...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmalar...ı kapsamında bina içine çekilen fiber kablolar doğalgaz borularına sarılı şekilde ve tamamen açıkta bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de teknik...

İzmir Konak 5310. Sokak No:1 a adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımızda hem mobil çekim gücü hem de ev inter...neti konusunda 2022 yılından beri ciddi altyapı ve şebeke sorunları yaşıyoruz. Evde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, doğru düzgün kimseye ulaşamıyoruz. Ev internetimiz de sık sı...

Türk Telekom ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, geçen hafta Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaş...ık 6 gündür ne internete bağlanabiliyoruz ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Arıza kaydı için aradığımda her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiç...

İstanbul Sancaktepe'deki iş yerim için şahsım adına kayıtlı 0216 365 71 17 numaralı Türk Telekom sabit hattı bağlattım. ...Hat başvuru yaptığım ilk günden itibaren hiç çalışmadı, buna rağmen şu an 3. fatura dönemine girmiş durumdayım. Yaklaşık 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün hem mobil uygulama ...

Yaklaşık 13 yıldır işletmemde Türk Telekom şirket hatlarını kullanıyorum. İş yerimiz Keçeciler Caddesi No: 61 adresinde ...bulunuyor ve cadde üzerindeki hemen hemen tüm esnaflar gibi biz de iş yerimizin içinde telefonla konuşamıyoruz, görüşme yapabilmek için dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz. Toplam 10 a...

Türk Telekom mobil hattımda İzmir Kemalpaşa Bağyurdu bölgesinde 5G hizmeti ...dünden beri hiç çekmiyor. 5G’nin aktif olduğu söylendiği halde bu bölgede 5...

Antalya ili Kepez ilçesi Göksu Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattında aylardır ciddi çekim ve kap...sama sorunu yaşamaktayım. Aynı konuda defalarca müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurmama rağmen tarafıma sürekli “altyapı çalışması var”, “üstyapı çalışması var”, “iyileştirm...