Türk Telekom Altyapı

Kastamonu ili Doğanyurt ilçe merkezinde bulunan 22 daireli binamız için 2023 Eylül ayında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. İlçe merkezinde yaşamama rağmen aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom ile görü...

İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de bulunan iş yerimde kullandığım 212 274 0092 numaralı sabit hat, yaklaşık üç gündür arızalı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ giderilemedi. Teknik ekip binaya gelip bakıp gidiyor; ancak ne arayan oluyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Sürekli aynı SMS met...

Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle evlerde, iş yerlerinde ve özellikle öğrenciler için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kardeşlerimiz ders çalışamıyor, ödev ve eğitim süreç...

31.12.2025 tarihinde saat 16:23’te 0850 270 06 19 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak taahhüdümün bittiğini, bugünden itibaren faturama zamlı tutar yansıyacağını, yeni kampanyalar hakkında bilgi verebilmek için altyapı sorgulaması yapılması gerektiğini...

İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi 380. Sokak No:10C Daire:6, Palmiye 3 Sitesi adresimde 22 Aralık 2025 tarihinde Turkcell üzerinden VDSL 50 Mbps TV+ ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum T.C. 339*****836 numarasıyla ve Turkcell müşteri numaram 13187842 ile kayıtlıdır. Ancak altyapı Türk Telekom t...

Aksaray Merkez Bağlıkaya kasabasında ikamet ediyorum. Yaz aylarında Türk Telekom ev interneti için limitsiz paket başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında bölgemizde altyapı olmadığı, direk dikilmesi gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafı...

Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sezgi Sokak'ta No 18 evimizin interneti yoktur. Sokakta bulunan direklerin üstünden giden hattımız kopmuştur; yerine yeni kablo çekildi fakat sonlandırma yapılmadı. Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle 06.12.2025 tarihinden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve bu...

TTNET üzerinden yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak altyapı sorunu gerekçesiyle başvurum gerçekleştirilmiyor. Kocaeli ili Çayırova ilçesi Özgürlük Mahallesi, bina 22 adresinde internet bağlatmak istiyorum fakat port olmadığı ve altyapı sorunu bulunduğu söylenerek aboneliğim başlatı...

26 Aralık günü Türk Telekom sabit ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ekipler, en geç iki gün içinde internetimin kurulacağını söyleyerek süreci başlattılar. Ancak bir gün sonra sistemde en yakın randevunun 17 Ocak olduğu söylendi ve mecburen o tarihe randevu almak zorunda kaldım...

Evime gelen Türk Telekom fiber altyapı için 2 eleman böyle bir düzenek kurmuş. İnternet için geldiklerinde modem kurulumunda yanlış yer veya kısa kablo yüzünden saçma sapan bir düzenek oluştu. Altyapı için geldiklerinde başka yer olamaz mı diye soruldu; kendileri buranın daha iyi olduğunu söyledi am...

İş yerim Tekirdağ Çorlu’da bulunan bir reklam tabela ajansı ve dükkanımda fiber internet altyapısı olmasına rağmen yaklaşık 4,5 aydır internet bağlantım yapılmıyor. Eylül ayının başında Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, ekipler bir kez gelip dükkan içinde modem bağlantısını hazırladılar ancak s...

Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taşındıktan sonra önce farklı bir internet sağlayıcısından, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti aldım. Bir süre sonra hız çok düştüğü için bu kez doğrudan Türk Telekom’dan internet almayı tercih ettim...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi Erdil Sokak Çalışkanlar Apartmanı No:13 Daire:1 adresinde ikamet eden babama ait, Ü*** K****** adına kayıtlı 0544 403 ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattı yaklaşık iki yıldır ciddi çekim problemi yaşamaktadır. Ev içinde ve çevresinde hat çoğu z...

İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 47 Sokak’ta bulunan, 2 bloktan oluşan bir sitede oturuyorum. Aynı site içerisinde diğer blokta Türk Telekom altyapısı kullanıma açılmışken, benim bulunduğum blokta yaklaşık 1 aydır altyapı açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çalışmaların devam ett...

Türk Telekom müşterisi olarak 8852**990 numaralı aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum ve tarafıma 29.12.2025 tarihinde 13:30 ile 18:00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu öncesinde de aranarak bu saatte evde olup olmayacağım teyit edildi, ben de müsait olacağımı belirttim. Belirt...

İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi Samyeli Sokak’ta ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste fiber internet altyapısı bulunmamaktadır ve şu an herhangi bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Günümüzde internetin iş, eğitim ve günlük yaşam için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, ...

Türk Telekom’dan Çorum Merkez’deki evim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. 14.10.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık 2,5 aydır evime internet bağlantısı yapılmıyor. Aynı bölgede pek çok binanın içinde fiber kabloların çekili ve hazır halde beklediğini gör...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Güneşevler Mahallesi, M***** Ş***** P*** Caddesi 19 numaralı binadaki dairemde kullandığım bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hat çekmediği için çoğu zaman telefonla konuşma sağlayamıyorum, görüşmeler ya hiç başlamıyor ya da he...

Türk Telekom’dan 14.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü5 sokağındaki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Başvuru sürecinde Tokat’taki Yağmuroğlu İleti...

Oturduğum adrese yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom altyapısıyla fiber internet geldi ve 20 Aralık’ta Türk Telekom’dan yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. O günden bu yana kurulum için teknik ekibin gelmesini bekliyorum, ancak verilen randevulara rağmen 11 gündür ne gelen var ne ar...

Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Hanoğlu Sokak 18/1 adresindeki evimize yaklaşık 3 hafta önce taşındık. Binanın giriş kapısına Türk Telekom tarafından “Bu binada fiber var” şeklinde bir kağıt asılmış ve bir de telefon numarası bırakılmıştı. Bu numarayı aradığımda ise altyapı ve internet için net ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, fibere geçirilmedikleri gerekçesiyle onayım olmadan iptal edildi ve mevcut internetim kesildi. 75 Mbps’lik paketimi kullanırken, 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilemiştim; buna rağmen 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Fib...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında evimde kullanmakta olduğum internet hizmeti, yakın çevremde devam eden bir inşaat çalışması sırasında internet altyapı kablosunun zarar görmesi nedeniyle yaklaşık bir gündür kesintiye uğramıştır. Modemim açık ve aktif olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanamama...

25.12.2025 tarihinde saat 10:56’da Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime 29.12.2025 tarihi için ev interneti nakil randevusu oluşturdum. Belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve daha sonra randevunun 30.12.2025 tarihine alındığı SMS ile tarafıma bildirildi. 30.12...