Türk Telekom Altyapı

Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak portta boşluk olmasına rağmen ekipler ve müşteri hizmetleri sürekli “port, altyapı yok” denilerek nakil talebimi gerç...

Türk Telekom’dan 06.2024 tarihinde Ormanlı Mahallesi, Balıkesir adresimde ev interneti için başvuru yaptım. Aradan uzun ...zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “altyapı çalışmaları devam ediyor” ifadesi görünüyor ve somut hiçbir gelişme yaşanmıyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen her seferinde sadece ...

2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından bulunduğum bölgeye altyapı getirildi; ancak altyapı aktif olduğu günden bu yan...a genel arıza olduğu söyleniyor ve sorun hâlâ çözülmedi. VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir hızım 7–8 Mbps civarında ve özellikle son beş ayda internete bağlanmakta ...

Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 2018 Sokak No** adresindeki apartmanımıza Türk Telekom tarafından i...nternet hizmeti veriliyor. Binamızda fiber hat için onay sürecinin devam ettiği söylendi, bu yüzden bugün için geçici olarak VDSL bağlantı teklif edildi. En fazla 24 Mbps hız alabi...

Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyap...ı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda. BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular s...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı söyle...niyor. Buna rağmen yan apartmanda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut ve aktif olarak kullanılabiliyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm...

Çanakkale ili Biga ilçesi Sakarya Mahallesi Eski Çan Caddesi No: 36, Çağlayan Apartmanı önünde bulunan Türk Telekom’a ai...t kablolar senelerdir yere kadar sarkmış durumda ve hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Bu sorumsuzluk artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Kabloların bu şekilde aşağıya sar...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak adresimde “altyapı yok” denilerek abonelik... başvurusu yapamıyorum. Oysa evimin önünde Türk Telekom’a ait ahşap direkler mevcut, yalnızca kablolar çekilmediği için altyapı olmadığı söyleniyor. Bu durum, teknik olarak küçük b...

Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild...

Tekirdağ Çorlu 4101. Sokak Everest Life 2 Sitesi sakini olarak yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’un internet altyapı sürecin...de ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başvuruyu yaptığımız günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamadık ve verilen taahhütler yerine getirilmedi. Haziran ayının ilk haftasında al...

Türk Telekom ev internetimde, fiber 100 paketimi kullanmama rağmen 01.06.2026 tarihinden beri günün her saatinde sürekli... kopma ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilme...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ocak 2024’ten bu yana evimin duvarındaki internet kabloları kopmuş ve duvardan... sarkar vaziyette duruyor. İnternet hizmetim çalışıyor olsa da, duvardaki bu kablo görüntüsü hem çok çirkin duruyor hem de rahatsız edici bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Bu dur...

Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Şehit İ****** K**** Sokak’ta Türk Telekom ev interneti için uzun süredir al...tyapı hizmeti sunulmuyor. Geçen sene haziran ayından bu yana altyapı çalışmasının devam ettiği söylenmesine rağmen bölgemizde herhangi bir ilerleme veya somut bir gelişme yaşanmadı...

Türk Telekom’da işletmem adına kayıtlı “işletmeler için sınırsız fiber internet” aboneliğimi fiber altyapılı adresten ye...ni adresime nakletmek istediğimde, yeni adreste fiber altyapı olmadığı ve farklı bir altyapı üzerinden hizmet verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak buna rağmen mevcut taahh...

İzmir Bayraklı’da yeni taşındığım binada Türk Telekom’un altyapı ve kutu eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Binamızın önünde 1 Gigabit Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bina içine Türk Telekom kutusu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 1 Haziran’da bu binaya taşındım ve t...

Yıl olmuş 2026, Erzurum merkezde Türk Telekom hattımızla ne 5g kullanabiliyoruz ne de düzgün bir şekilde 4,5g’ye erişebi...liyoruz. 4,5g zamanında da çekmiyordu, 5g gelince düzelir diye düşündük ancak şu an 4,5g’yi dahi kullanamaz hale geldik. Ne telefonla sağlıklı konuşabiliyoruz ne de mobil interneti...

Ben A**** Ç****, İzmir ili Çeşme ilçesi Alaçatı Mahallesi 1548 Sokak No: 15/1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 13 yıl...dır bu adreste oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca internet bağlantısı için başvuruda bulunmama rağmen evime hâlâ hat çekilmedi. Bitişik yan evde uzun süredir internet hizmeti...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan iş yerimizde 01.06.2026 tarihinden beri, ...yani 11 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. İşletmemizin tüm işleri internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti iş akışımızı ciddi şekilde ak...

Eskişehir Tepebaşı Aşağısöğütönü Mahallesi 1518 Sokak No:12 adresinde bulunan, 3 katlı ve 9 daireli yeni apartmanda yakl...aşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı beklemekteyiz. Binamızın sadece yaklaşık 10 metre sağında ve solunda bulunan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza hiçbir şeki...

13 Mayıs tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Polatlı Gazi Mahallesi İntepe Caddesi’ndeki adres...imde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verildiği söylendi. Türk Telekom ekipleri bağlantı için geldiklerinde fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ay...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Şenevler Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada neredeyse hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Eve taşındığımızdan beri hattım çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ev ve çevresinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sorunu de...