Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom TTNET’in yürüttüğü fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Modem değişimi ve bağlant...ı için defalarca randevu oluşturmama rağmen teknik ekip belirtilen günlerde adrese gelmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gün boyu evde bekletilmiş bulunmaktayım....

21.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... internetim hiçbir şekilde bağlanmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım için Türk Telekom başvurumu iptal ettim ve TurkNet’e geçtim. TurkNet’e geçtikten sonra ise adresimde altyapı so...

23 Mart’ta Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi 189059 numaralı cadde No:12 H**** Bey Apartmanı Kat:2 Daire:11 adre...simde kullanılmak üzere Digiturk üzerinden Türk Telekom ev/fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom fiber kutusunun bina içinde olduğu söylendi ve tarafıma h...

Türk Telekom hattım Samsun genelinde neredeyse hiç çekmiyor. Samsun’da yaşıyorum ve son bir aydır gittiğim her ilçede he...m telefon çekimi hem de mobil internet erişimi yok denecek kadar az. Hattımı günlük hayatta neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorun nedeniyle telefonla halletmem gereken birçok...

Balıkesir Marmara ilçesi Deniz Mahallesi 5052 Sokak Ş**** G***** Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık 6 yıldır Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Ancak bu adreste hâlâ hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. Aynı mahallede, yan sokaklarda Türk Telekom’a ait internet kutuları ve altyapı ...

Güncel adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Taşınacağım adreste ise altyapı olmasına rağmen sistemde al...tyapı yok şeklinde görünüyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise altyapı olduğunu ancak boş port olmadığını öğrendim. Adres numaram 48611346, açık adresim ise Arifbey Mahallesi...

Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir kullanmakta olduğum 24 Mbps’lik internet paketimde ciddi hız ve bağlantı sorunl...arı yaşamaktayım. Tarafıma sunulması gereken internet hızını verimli şekilde kullanamamakta, hızım kağıt üzerindeki değerin oldukça altında kalmakta ve bağlantım sık sık kopmaktadı...

Türk Telekom’un Bilecik Gölpazarı Şener Sokak No: 6 adresimdeki internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Bu adreste daha önce altyapı bulunmasına rağmen, adres taşıma sonrasında altyapı tamamen kaldırıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 2024’ten beri bu sorun devam...

Midyat'a geleli 6 ay oldu. Ne telefon çekiyor ne doğru düzgün elektrik veriliyor. Sürekli bir şeyler eksik bu ilçede. Bı...ktım usandım artık. Haftanın her günü çalışama mı olur? Şikayet etsen ne fayda. Burayı güzelleyeceğinize önce alt yapınızı düzeltin.

Türk Telekom faturalı hy 60 GB tarifesi müşterisiyim. Mardin Artuklu ilçesi, 13 Mart Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ya...klaşık 7 gündür bulunduğum bölgede mobil veri hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor; bu nedenle hattımı sa...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul ili Ümraniye ilçesi İstiklal Mahallesi Mithat Paşa Caddesi’nde Türk Telekom kaynaklı internet... altyapı sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde ve komşu dairelerin tamamında fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim dairemize bir türlü fiber altyapı sağlanmadı. Mevcut kullan...

Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyo...rum. 26’sı akşam saat 19.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Kesintinin yalnızca benim adresimi değil belli bir bölgeyi etki...

TurkNet abonesiyim. Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Kura Sitesi’ndeki dairemde uzun süredir kullandığım sabit interne...t hizmetimde yaklaşık bir aydır ciddi performans sorunu yaşamaktayım. Daha önce binamızdaki mevcut portta ve daireme gelen hatta sorun olduğu için, tamamen kendi cebimden ciddi bir...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bulunduğum adreste altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi hız s...orunları yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen hattım bu hızı teknik olarak bile desteklemiyor; gerçek kullanımda bu seviyelere hiç çıkamıyorum. Yaklaşık 5–6 s...

Türk Telekom limitsiz ev interneti abonesiyim. Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi Yaşam Sitesi 3 No:13 adresindeki ev...imde 26.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması sonucu kabloların kopması nedeniyle ev internetim kullanılamaz hâle geldi ve h...

29.03.2026 öğlen öncesi saatlerde Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) mobil internetim çekmediği için aradım. ...Görüştüğüm müşteri temsilcisi Y****** Hanım, güvenlik için soy ismimi sordu. Soy ismimi doğru bir şekilde söylememe rağmen sistemde farklı göründüğü için “yanlış” diyerek güvenlik ...

Altyapı olmadığı için oturduğum yerde Türk Telekom’dan 0554***3123 numaralı data hattını kullanıyordum. 2025 yılının 11.... ayına ait borcumu ödemek için defalarca Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden giriş yaparak ödeme denemesinde bulundum; ancak her seferinde “borç bulunamadı” hatası aldım ve b...

Türk Telekom’un Yıldırım / Bursa Sakarya Mahallesi Özgür Sokak bölgesinde yıllardır sürdürdüğü altyapı eksikliği ve mevc...ut VDSL hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Millet Mahallesi ve Sakarya Mahallesi’nin diğer kısımlarına fiber hat geçişi sağlanmış olmasına rağmen, Sakarya Mahal...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sarıyer Önceler Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde fiber altyapı çalışması... yapılmış ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29.03.2026 tarihinden 31.03.2026 tarihine kadar internetimin olmayacağını, tamamen benim dışımda sistemin oto...

Türk Telekom’dan ev interneti için yaklaşık 3–4 ay önce başvuru yaptım. Alt katımda ve sağımda solumdaki binalarda inter...net olmasına rağmen benim daireme bir türlü bağlantı yapılmıyor. Her yerimde internet varken sadece benim dairem için “altyapı yok” denilmesini anlamıyorum, çünkü alt katımda aynı ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Van İpekyolu Merkez, Artos İş Merkezi civarında yaklaşık bir haftadır “bölged...e çalışma var” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz fiber paket kullanmama rağmen uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Aldığım bilgilere göre bölgede santral taşına...

Türk Telekom limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğim Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’indeki adresimde 24’ünden ber...i, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme görmedim ve bağlantı hâlâ yok. Hattım C**** Y***** adına kay...

Türk Telekom GSM hattım Hatay ili Hassa ilçesi Ardıçlı beldesinde dünden beri neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Dü...n gece yarısından bu yana cep telefonumda ne düzgün çekim gücü var ne de mobil internet hizmeti alabiliyorum. Arama yapamıyor, internete bağlanamıyor, en temel iletişim ihtiyacımı ...