Altyapısı Çekilen Apartmanda İnternet Açılmadı

Türk Telekom’a, apartmanımız için yaptığımız ev interneti altyapı başvurusu sonrasında aylardır hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Apartmanımıza hat çekimi yapıldı, gerekli altyapı çalışmaları görünürde tamamlandı ancak buna rağmen uzun süredir bağlantı aktif edilmedi ve internet hizmeti kullanıma açılmadı.

Bu süreçte apartman sakinleri olarak mağduriyet yaşıyoruz, internete ihtiyaç duyduğumuz pek çok konuda sorunlarla karşılaşıyoruz. Başvuru sonrası net bir geri dönüş yapılmaması, sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirme alamamamız da mağduriyetimizi artırıyor.

Altyapısı çekilmiş olan binamızdaki internet hizmetinin ivedi olarak, mümkün olan en kısa sürede aktif edilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Samsun/İLKADIM derebahçe Mahallesi 915. Sokak no 6